유선 네트워크 어댑터가 여전히 연결되지 않음

Summary: 유선 어댑터가 연결되지 않은 경우 다음 단계를 따릅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

  1. 이더넷 케이블에 절단이나 마모와 같은 눈에 보이는 손상이 있는지 검사합니다.
  2. 포트에 구부러진 핀과 같은 눈에 보이는 손상이 있는지 확인합니다.
  3. 정상 작동이 확인된 네트워크 케이블을 사용해 보고 이더넷 케이블의 양쪽 끝이 컴퓨터와 라우터 또는 모뎀에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 상태 LED 표시등이 켜져 있는지 확인하여 연결을 확인합니다.
  4. 작업 표시줄의 알림 영역(오른쪽 하단 모서리에 있음)에 있는 네트워크 아이콘을 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 문제 해결을 터치하거나 클릭하고 지침을 따릅니다.
  5. Dell 네트워크 어댑터 진단(영향을 받는 컴퓨터에 인터넷이 연결되어 있는 경우)을 실행합니다.
  6. 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
  7. Dell SupportAssist 네트워크 최적화 애플리케이션을 실행합니다.
    1. 검색 상자에 supportassist를 입력합니다.
    2. SupportAssist를 터치하거나 클릭합니다.
      참고: SupportAssist가 애플리케이션 목록에 표시되지 않는 경우 문제가 발생한 컴퓨터(가능한 경우)나 인터넷에 연결할 수 있는 다른 디바이스의 USB 메모리 키에 SupportAssist를 다운로드해야 합니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 데 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿용 SupportAssist 페이지를 참조하십시오. Dell 컴퓨터의 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 제공하거나 목록에서 컴퓨터 모델을 선택하는 것이 필요할 수 있습니다.
    3. 내 시스템 최적화(Optimize My System)를 터치하거나 클릭합니다.
    4. 네트워크 최적화(Optimize Network)를 터치하거나 클릭합니다.
    5. 지금 실행(Run Now)을 터치하거나 클릭합니다.
    6. 네트워크 최적화가 완료된 후(상태 표시줄에 100%로 표시됨) History 탭을 터치하거나 클릭합니다.
    7. 네트워크 최적화(수동)(Optimize Network[Manual])의 최신 목록을 터치하거나 클릭하여 결과를 검토합니다.
  8. Windows 10 및 Windows 10 Windows에서 이더넷 연결 문제 해결에 대한 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오. 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.
  9. 다음 중 컴퓨터에 설치된 브라우저에 해당하는 문서를 참조하십시오.

컴퓨터에 유효한 하드웨어 보증이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 지원을 받을 수도 있습니다.

관련 정보는 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.

Additional Information

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, Dimension, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000128276
Article Type: How To
Last Modified: 19 Jun 2025
Version:  9
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