Google Earth friert beim Laden ein

Summary: Informationen zum Beheben eines Startproblems mit der Google Earth-Anwendung.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Symptom

Wenn Sie die Google Earth-Anwendung öffnen, friert sie auf dem Ladebildschirm mit der Meldung loading myplaces.kml files (Lade myplaces.kml-Dateien) ein.

 

Resolution

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme beim Starten der Anwendung zu beheben:

  1. Deinstallieren Sie Google Earth und installieren Sie es neu und überprüfen Sie, ob es jetzt geöffnet wird.

    Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  2. Schließen Sie Google Earth.

  3. Navigieren Sie zum Ordner C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth:

    • (% username% entspricht Ihrem Computer-Benutzernamen)

  4. Suchen Sie nach den folgenden .kml-Dateien:

    • myplaces.backup.kml

    • myplaces.kml.tmp

    • myplaces.kml

SLN317875_de__1icon Hinweis: Wenn Sie keine dieser Dateien sehen können, aktivieren Sie die Option Versteckte Dateien anzeigen im Menü „Ansicht“ im Datei-Explorer.
 
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf myplaces.kml

  2. Klicken Sie auf Umbenennen.

  3. Benennen Sie die Datei in old.myplaces.kml um.

  4. Wiederholen Sie die Schritte zum Umbenennen der anderen .kml-Dateien.

  5. Schließen und öffnen Sie Google Earth wieder.

 
Article Properties
Article Number: 000129080
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.