Google Earth si blocca durante il caricamento

Summary: Informazioni sulla risoluzione di un problema di avvio dell'applicazione Google Earth.

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Symptoms

Sintomo

Quando si apre Google Earth, l'applicazione si blocca sulla schermata di caricamento con il messaggio "Caricamento di myplaces.kml".

 

Resolution

Soluzione

Attenersi alla seguente procedura per risolvere i problemi di avvio dell'applicazione:

  1. Disinstallare e reinstallare Google Earth, quindi verificare se si apre.

    Se il problema persiste, procedere al passaggio successivo.

  2. Chiudere Google Earth.

  3. Passare alla cartella C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth:

    • %username% corrisponde al nome utente del computer.

  4. Individuare i seguenti file ".kml":

    • myplaces.backup.kml

    • myplaces.kml.tmp

    • myplaces.kml

SLN317875_it__1icon Nota: se questi file non vengono visualizzati, attivare l'opzione "Visualizza cartelle e file nascosti" nel menu Visualizza di Esplora file.
 
  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse su myplaces.kml.

  2. Cliccare su Rinomina

  3. Rinominare il file in old.myplaces.kml.

  4. Ripetere i passaggi di ridenominazione sugli altri file .kml.

  5. Chiudere e riaprire Google Earth.

 
Article Properties
Article Number: 000129080
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  4
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