Edge Gateway no puede detectar automáticamente los detalles del nombre del punto de acceso privado

Resumen: Los sistemas Dell Edge Gateway modelo 5000 y 5100 no pueden detectar automáticamente los detalles de red del nombre del punto de acceso (APN) privado.

No se puede detectar automáticamente el APN

Los sistemas Dell Edge Gateway modelo 5000 y 5100 que ejecutan Microsoft Windows 10 y que cuentan con la opción o el módulo WWAN de Verizon no pueden detectar automáticamente los detalles de red del nombre del punto de acceso (APN) privado.

Cuando se usa un APN único (requisito para redes privadas), el usuario debe ingresar manualmente el APN en el administrador nativo de conexión de Windows 10.

El dispositivo no se conectará automáticamente cuando se utiliza una red privada con un APN único, pues esta es una limitación de Windows 10.

Configurar manualmente el APN

Esta es una limitación de Windows 10 y no una falla del sistema.

Ingrese manualmente los detalles del APN único de banda ancha móvil en el Administrador de conexión de Windows 10.

Si tiene más preguntas acerca de esta solución, comuníquese con el equipo de soporte técnico de Dell.