Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Klawiatura Dell Travel: Bateria nie jest wykrywana po przechowywaniu przez dłuższy czas

Summary: Poniższy artykuł dotyczy rozwiązywania problemu z baterią klawiatury Dell Travel, która nie jest wykrywana po nieużywaniu urządzenia przez dłuższy czas.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Bateria klawiatury Travel nie jest wykrywana po nieużywaniu urządzenia przez dłuższy czas

 

Gdy klawiatura Travel nie jest w użyciu, bateria rozładowuje się aż do momentu głębokiego rozładowania.

Gdy klawiatura Travel osiągnie ten stan głębokiego rozładowania, tablet nie jest w stanie określić stanu baterii klawiatury. W systemie BIOS nie są wyświetlane informacje ogólne , a następnie informacje o baterii. Nie jest wyświetlana w systemie operacyjnym Windows ani nie ładuje baterii klawiatury.

Travel KYBD

(Rysunek 1. Klawiatura Travel)


Powrót do góry

Cause

Gdy bateria stacji dokującej klawiatury Travel została całkowicie rozładowana (głębokie rozładowanie) lub została rozładowana poniżej 5%. Tablet nie może określić stanu baterii. W celu naładowania baterii wymagane jest minimalne naładowanie baterii (5%).

W następujących warunkach należy wykonać czynności opisane w następnej sekcji, aby można było korzystać z trybu plug and play na klawiaturze: :

  • Przechowujesz klawiaturę Travel przez kilka miesięcy bez użycia
  • Otrzymujesz nową klawiaturę Travel od firmy Dell z powodu wymiany gwarancyjnej

Resolution

Uruchomienie procesu ładowania baterii

 

Uwaga: Tablet nie ładuje baterii w stacji dokującej klawiatury Travel. Ma to na celu uniemożliwienie ładowaniu przez tablet baterii nieautoryzowanej przez firmę Dell i wykluczenie wszelkich problemów z baterią nieautoryzowaną przez firmę Dell.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Podłącz zasilacz sieciowy bezpośrednio do portu Micro USB w zawiasie stacji dokującej klawiatury Travel.

  2. Pozostaw urządzenie podłączone przez co najmniej 20 do 30 minut, aby upewnić się, że poziom naładowania baterii jest wyższy niż 5%.

  3. Bateria klawiatury Travel ładuje się całkowicie przy użyciu bezpośredniego połączenia z zasilaczem sieciowym firmy Dell w ciągu około 2–4 godzin.

  4. Teraz możesz bez problemów podłączyć klawiaturę Travel do tabletu.

Uwaga: Zalecamy ładowanie klawiatury Travel przez kilka godzin co 6 miesięcy za pomocą tabletu. Zapobiega to osiągnięciu przez akumulator tego stanu głębokiego rozładowania podczas przechowywania.

Jeśli masz problemy z baterią klawiatury Travel, skontaktuj się z nami i zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać dalszą pomoc.


Powrót do góry

Article Properties


Affected Product

Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 5175 2-in-1

Last Published Date

26 Jun 2023

Version

5

Article Type

Solution