Anleitung zum Beheben, wenn ein Ausrufezeichen neben dem SM Bus-Controller im Geräte-Manager angezeigt wird

Summary: Informationen zum Beheben des Problems, wenn im Geräte-Manager ein Ausrufezeichen auf dem SM-Bus-Controller angezeigt wird.

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Instructions

Inhaltsverzeichnis

Was ist ein SM-Bus-Controller?

Der SM Bus-Controller (SM steht für System Management) ist ein Chipsatz auf der Hauptplatine. Sein Hauptzweck besteht darin, die Spannung und Temperatur der Platine zu überwachen.

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Warum wird ein Ausrufezeichen angezeigt?

Dies passiert normalerweise nach der Neuinstallation des Betriebssystems. Windows bietet keine native Treiberunterstützung für den auf der Systemplatine enthaltenen Chipsatz.

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Herunterladen und Installieren des Chipsatz-Treibers

  1. Rufen Sie die Webseite Dell Support auf.
  2. Identifizieren Sie Ihr Dell Produkt:
    • Klicken Sie unter Dieser PC auf SupportAssist herunterladen und installieren oder wählen Sie Ihr Dell Produkt aus der Liste aus.
      Hinweis: SupportAssist identifiziert Ihren Dell Computer automatisch. Wenn SupportAssist nicht installiert ist, befolgen Sie die Anweisungen zum herunterladen und Installieren von SupportAssist.
    • Oder geben Sie das Service-Tag, die Seriennummer oder das Modell ein und klicken Sie auf Suchen.
    • Oder klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen und wählen Sie das Dell Produkt aus dem Katalog aus.
  3. Wählen Sie auf der Produktsupportseite Treiber und Downloads aus.
  4. Schalten Sie die Schaltfläche Treiber für Service-Tag-Nummer anzeigen um, um eine Liste der Treiber für die werkseitig installierte Hardware Ihres Systems und andere empfohlene Treiber abzurufen. Die Option Treiber erkennen scannt den Computer und zeigt eine kurze Liste der empfohlenen Treiber und Software an, die aktualisiert werden müssen.
  5. Klicken Sie auf „Betriebssystem ändern“ und stellen Sie sicher, dass die auf Ihrem Computer installierte Windows-Version ausgewählt ist.
  6. Suchen Sie den Gerätesoftwaretreiber für den Intel- oder AMD-Chipsatz, je nachdem, welcher in Ihrem Computer vorhanden ist. Lesen Sie den Abschnitt How do I Determine the Components in my Computer? (Wie ermittle ich die Komponenten meines Computers?) für weitere Informationen.
  7. Klicken Sie auf Download. Möglicherweise wird eine Warnmeldung angezeigt, und Sie haben die Möglichkeit, die Datei auszuführen oder zu speichern.
  8. Klicken Sie auf "Save" (Speichern) und wählen Sie einen bevorzugten Speicherort zum Speichern der heruntergeladenen Datei aus.
  9. Führen Sie nach Abschluss des Downloads die Datei ".exe" aus. Unter Umständen werden Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten (sofern erforderlich).

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Der PCI Simple Communication Controller zeigt möglicherweise auch ein Ausrufezeichen aufgrund eines veralteten Chipsatztreibers an. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Beheben des PCI Simple Communication Controller-Treiberfehlers .

Informationsvideos

So aktualisieren Sie Gerätetreiber – Nur Englisch

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Article Number: 000131196
Article Type: How To
Last Modified: 31 Dec 2024
Version:  6
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