Come risolvere l'errore con punto esclamativo in corrispondenza del driver del controller del bus di gestione sistema in Gestione dispositivi

Summary: Informazioni su come risolvere il problema della visualizzazione di un punto esclamativo accanto alla voce del controller del bus di gestione sistema in Gestione dispositivi.

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Sommario

Che cos'è un controller SM Bus?

Un controller del bus di gestione sistema, o controller di gestione sistema, è un chipset che si trova sulla scheda madre. Lo scopo principale di questo componente è di monitorare la tensione e la temperatura della scheda.

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Perché viene visualizzato un punto esclamativo?

Questo simbolo viene in genere visualizzato dopo aver reinstallato il sistema operativo. Windows non dispone del supporto driver nativo per il chipset incluso nella scheda di sistema.

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Download e installazione del driver del chipset

  1. Accedere al sito web di supporto Dell.
  2. Identificare il prodotto Dell in uso:
    • In Questo PC cliccare su Scarica e installa SupportAssist o selezionare il prodotto Dell dall'elenco.
      Nota: SupportAssist identifica automaticamente il computer Dell. Se SupportAssist non è installato, seguire i prompt per scaricare e installarle SupportAssist.
    • Oppure, inserire il codice di matricola, il numero di serie o il modello, quindi cliccare su Cerca.
    • In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare il prodotto Dell dal catalogo.
  3. Nella pagina di supporto del prodotto, selezionare Driver e download.
  4. Modificare il pulsante Mostra driver per codice di matricola per recuperare un elenco dei driver per l'hardware preinstallato del sistema e altri driver consigliati. L'opzione Rileva driver esegue la scansione del computer e presenta un breve elenco di driver e software consigliati che richiedono aggiornamenti.
  5. Cliccare su Cambia sistema operativo e verificare che sia selezionata la versione di Windows esatta installata sul computer.
  6. Individuare il driver Software per dispositivi con chipset Intel o AMD, a seconda di quale sia applicabile al computer in uso. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Come stabilire i dispositivi hardware installati nel PC Dell in uso?.
  7. Cliccare su Scarica. È possibile che venga visualizzato un messaggio di avviso con la possibilità di scegliere se eseguire o salvare il file.
  8. Cliccare su Salva e selezionare il percorso in cui salvare il file scaricato.
  9. Una volta completato il download, eseguire il file .exe. Se necessario, viene chiesto di riavviare il computer.

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Il controller PCI Simple Communications potrebbe anche mostrare un punto esclamativo a causa di un driver del chipset obsoleto. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come correggere l'errore del driver del controller PCI Simple Communications .

Video informativi

Come aggiornare i driver del dispositivo - Solo in inglese

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Article Properties
Article Number: 000131196
Article Type: How To
Last Modified: 31 Dec 2024
Version:  6
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