Article Number: 000131559
NVME SSD-Laufwerk beim Starten nicht erkannt oder Neustart auf Precision 15 5000 (5510) oder XPS 15 9550
Summary: Aktualisieren Sie auf das neueste BIOS, um das Problem mit dem NVME SSD-Laufwerk auf Dell Precision 5510-und XPS 15 9550-Laptops zu beheben.
Article Content
Resolution
Die M. 2 NVMe-SSD-Festplatte kann beim Start oder Neustart auf Precision 15 5000 (5510) oder XPS 15 9550 Laptops nicht erkannt werden. Befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Lösungsschritte, um das Problem zu beheben.
M. 2 NVMe-SSD nicht erkannt.
Auf Precision 15 5000 (5510)-und XPS 15 9550-Systemen mit m. 2 Non-volatile Memory Express (NVMe) m. 2-Solid-State-Laufwerke (SSDs) kann die SSD beim Start oder nach einem Neustart des Systems möglicherweise nicht im BIOS (Basic Input/Output System) erkannt werden. Die folgende Fehlermeldung wird möglicherweise angezeigt (Abbildung 1):
- Festplatte – nicht installiert
Abbildung 1: Precision 5510 und XPS 9550-Festplatte – nicht installierter Fehler
Installieren Sie die neueste BIOS-Aktualisierung.
Bei der Installation der aktuellen BIOS-Revision wird das Problem behoben:
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Audio-Treiber v7628 oder höher installiert ist,bevor Sie das BIOS Blinken lassen (Audiosignale verzerren).
- Precision 15 5000 (5510) Download Link zum Dell Support Website Treiber und Downloads, BIOS Abschnitt.
- XPS 15 9550 Download Link zum Dell Support Website Treiber und Downloads, BIOS Abschnitt.
Hinweis: Laden Sie immer die aktuellste Treiberversion herunter. Die referenzierten Downloads waren die aktuelle Version, als der Artikel veröffentlicht wurde. Neuere Versionen sind eventuell verfügbar.
Article Properties
Affected Product
Precision 5510, XPS 15 9550
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
3
Article Type
Solution