解决 Intel Optane 内存锁定错误“Unable to load DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll”(无法加载 DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll)
Summary: 本文介绍如何解决和防止错误“无法加载 DLL iaStorAfsServiceApi.dll”在将来的操作系统更新后再次发生。
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Symptoms
从 17.5.0.1017 英特尔快速存储技术 (RST) 驱动程序开始,英特尔®傲腾™内存固定组件的安装发生了变化。
更新驱动程序(例如,从 16.8.x 更新到 17.5.x 或 17.8.x)时,操作系统更新可能会尝试使用从旧版本中删除的安装文件。这可能会导致显示错误消息。
提醒:此问题不会影响出厂安装操作系统 (OS) 且英特尔 RST 驱动程序介于 17.5.x 和 17.8.x 之间的计算机。
Cause
无原因信息
Resolution
- 要帮助解决此问题,请通过执行以下步骤修复当前的英特尔®傲腾™内存固定扩展。
- 打开 “程序和功能”。
要打开“程序和功能”,请执行以下步骤:
- 按住 Windows(
) 键,然后按 r 键。
- 按住 Windows(
- 在“运行”框中,键入“appwiz.cpl”,然后轻触或单击 确定。
- 找到并突出显示 Intel Optane Pinning Explorer Extensions。
- 轻触或单击修复。
- 打开 “程序和功能”。
- 卸载旧的锁定软件包,以便在下一次操作系统更新后不会再次显示错误。
- 打开设备管理器。
要打开设备管理器,请执行以下步骤:
- 按住 Windows (
) 键,然后按 x 键。
- 从列表中选择设备管理器。
- 按住 Windows (
- 轻触或单击软件组件字段左侧的箭头。
- 右键单击 Intel® Pinning Shell Extensions 列表,然后选择 Uninstall Device。
- 轻触或单击以选中删除此设备的驱动程序软件复选框,然后轻触或单击卸载。
- 重新启动计算机。
- 打开设备管理器。
Affected Products
Inspiron 7786 2-in-1Article Properties
Article Number: 000132090
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2024
Version: 4
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