Oplossen van de Intel Optane Memory Pinning-fout "Kan DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll' niet laden"

Vanaf de driver 17.5.0.1017 Intel Rapid Storage Technology (RST) is er een wijziging opgetreden in de installatie van de Intel® Optane™ geheugenpinning-componenten.

Bij het bijwerken van drivers, bijvoorbeeld van 16.8.x naar 17.5.x of 17.8.x, kan de besturingssysteemupdate proberen de verwijderde installatiebestanden van de oudere versie te gebruiken. Hierdoor kan een foutmelding verschijnen.

Opmerking: Dit probleem doet zich niet voor bij een computer met een in de fabriek geïnstalleerd besturingssysteem (OS), die de Intel RST-stuurprogramma's tussen 17.5.x en 17.8.x heeft.

1. U kunt het probleem oplossen door de huidige Intel® Optane™ memory pinning-extensies te repareren door de volgende stappen uit te voeren.
   1. Open Programma's en onderdelen.

      Om Programma's en onderdelen te openen, voert u de volgende stappen uit:

      1. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .

         ---

   2. Typ appwiz.cpl in het vak Uitvoeren en tik of klik op OK.

      ---

   3. Zoek en selecteer de Intel Optane Pinning Explorer Extensions.

      ---

   4. Tik of klik op Repair.

   ---

2. Verwijder het oude pinning-pakket, zodat de fout niet opnieuw verschijnt na de volgende update van het besturingssysteem.
   1. Open Apparaatbeheer.

      Om Apparaatbeheer te openen, voert u de volgende stappen uit.

      1. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk vervolgens op de x-toets .

         ---

      2. Selecteer Apparaatbeheer in de lijst.

      ---

   2. Tik of klik op de pijl links van het veld Softwareonderdelen.

      ---

   3. Klik met de rechtermuisknop op de lijst voor Intel® Pinning Shell Extensions en selecteer Uninstall Device.

      ---

   4. Tik of klik op het selectievakje met de tekst De stuurprogramma's voor dit apparaat verwijderen om het te selecteren en tik of klik op Verwijderen.

      ---

   5. Start de computer opnieuw op.

   ---