Schermproblemen op Chromebooks oplossen

Summary: Selecteer het gedeelte dat overeenkomt met het probleem dat u ondervindt met uw Chromebook-scherm. Bekijk de stappen en bronnen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

|

Als het scherm van de Chromebook donker of leeg is, raadpleegt u de volgende stappen voor probleemoplossing en bronnen om het probleem op te lossen.

  1. Controleer of de Chromebook is aangesloten.
  2. Zorg ervoor dat de Chromebook is ingeschakeld door op de aan/uit-knop te drukken.
  3. Druk meerdere keren op de knop om de helderheid van het scherm te verhogen en controleer vervolgens of de helderheid van het scherm toeneemt. Voor meer informatie over waar de knop voor het verhogen van de helderheid van het scherm zich bevindt, raadpleegt u de Dell Knowledge Base-artikelen Installatiegids voor het toetsenbord en Problemen met en gebruik van het toetsenbord oplossen: de definitieve gids.
  4. Start de Chromebook opnieuw door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, en het vervolgens weer in te schakelen.
  5. Om sommige problemen met uw Chromebook op te lossen, moet u mogelijk de hardware van uw Chromebook resetten, ook wel een harde reset genoemd. Raadpleeg het Google Knowledge Base-artikel Uw Chromebook-hardware resetten voor meer informatie. Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.
  6. U kunt uw Chromebook weer als nieuw laten werken door een fabrieksreset uit te voeren. Raadpleeg het Google Knowledge Base-artikel Uw Chromebook terugzetten naar fabrieksinstellingen voor meer informatie. Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

Zie het volgende voor meer informatie over het gebruik van het touchscreen van de Chromebook en wat u moet doen als het niet reageert.

Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Article Properties
Article Number: 000132340
Article Type: How To
Last Modified: 29 Jul 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.