Brug og fejlfinding af problemer med skærmen på Chromebook-computere

Hvis skærmen på din Chromebook er mørk eller tom, kan du se følgende fejlfindingstrin og -ressourcer for at løse problemet.

1. Sørg for, at din Chromebook er tilsluttet.
2. Sørg for, at din Chromebook er tændt, ved at trykke på tænd/sluk-knappen.
3. Tryk på knappen Forøg skærmens lysstyrke flere gange, og kontrollér derefter, om skærmens lysstyrke øges. Du kan finde flere oplysninger om, hvor knappen til at øge skærmens lysstyrke er, i Dells vidensartikel Tastaturopsætningsvejledning og Fejlfinding og brug af tastatur: Den definitive vejledning.
4. Genstart din Chromebook ved at holde tænd/sluk-knappen nede, indtil enheden slukker. Tænd den så igen.
5. For at løse nogle Chromebook-problemer skal du muligvis nulstille din Chromebook-hardware, også kaldet en hård nulstilling. Du kan finde flere oplysninger i Google-vidensartiklen Nulstil din Chromebook-hardware.
6. Du kan få din Chromebook til at køre som ny igen ved at gendanne fabriksindstillingerne. Du kan finde flere oplysninger i Google-vidensartiklen Nulstilling af fabriksindstillingerne på din Chromebook.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du bruger din Chromebooks touchskærm, og hvad du skal gøre, hvis den ikke reagerer, i det følgende for at løse problemet.

• Du kan finde oplysninger om brug og fejlfinding af berøringsskærmen på din Chromebook i Google-vidensartiklen Brug berøringsskærmen på Chromebook.
• For at løse nogle Chromebook-problemer skal du muligvis nulstille din Chromebook-hardware, også kaldet en hård nulstilling. Du kan finde flere oplysninger i Google-vidensartiklen Nulstil din Chromebook-hardware.
• Du kan få din Chromebook til at køre som ny igen ved at gendanne fabriksindstillingerne. Du kan finde flere oplysninger i Google-vidensartiklen Nulstilling af fabriksindstillingerne på din Chromebook.