alertas-de-powerstore-estados-del-nodo-baseenclosure
Summary: En este artículo, se analizan los estados del nodo BaseEnclosure.
Symptoms
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Cause
La causa se mencionó en la sección Resolution en las alertas respectivas.
Si tiene que comunicarse con el soporte técnico, recopile los registros necesarios y compruebe si hay archivos de volcado.
Resolution
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Error Code |
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Solución |
Causa Causa Esta alerta se genera si un nodo reemplazado no es compatible. Solución Solución El nodo debe reemplazarse; comuníquese con el Soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
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Error Code |
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Solución |
Causa Causa Esta alerta se genera si el software no puede leer la información de reanudación del nodo. Solución Solución El nodo debe reemplazarse; comuníquese con el Soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
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Solución |
Causa Causa Esta alerta se genera si el nodo no es compatible con la versión de software actual que se ejecuta en el sistema. Solución Solución El nodo debe reemplazarse; comuníquese con el Soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
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Solución |
Causa Causa Esto puede ocurrir si el nodo actual no coincide con el nodo par. Solución Solución Es importante que los dos nodos sean idénticos. Comuníquese con el Soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
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Solución |
Causa Causa Esto puede ocurrir si el nodo se apagó o se está reiniciando, o no puede ejecutar el software del sistema, por lo que el nodo par no puede comunicarse con este. Solución Solución Si esta alerta persiste, comuníquese con el Soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
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Solución |
Causa Causa Esto puede ocurrir si el software o el firmware de la plataforma detectó una condición de falla en el nodo. Solución Consulte el artículo de la base de conocimientos Alertas de PowerStore: estados del nodo para obtener información sobre las alertas de estado del nodo fallido. |
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Solución |
Causa Causa Esto puede ocurrir si el nodo se apagó o se está reiniciando, o perdió la comunicación con su nodo par. Solución Solución Si esta alerta persiste, comuníquese con el Soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
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Causa
Se deben tomar medidas para enfriar el componente inmediatamente a fin de evitar más acciones de reinicio del nodo. Consulte lo siguiente:
Si el error persiste, comuníquese con el servicio de soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
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Solución |
Causa Causa Esto puede ocurrir si el sistema detecta que hay una actualización inesperada del firmware en progreso. Solución Solución Comuníquese inmediatamente con el Soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
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Solución |
Causa Causa Esto puede ocurrir si la configuración de la memoria entre los dos nodos no coincide. Solución Solución Verifique los dos nodos para identificar un DIMM faltante o con fallas. Proceda con la acción correctiva de los DIMM para resolver la incompatibilidad de memoria. (Consulte Alertas de PowerStore: Falla de estado de DIMM del nodo ) |
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Solución |
Causa Causa El software encontró un error mientras intentaba recuperar la información de los DIMM en el nodo. Solución Solución Comuníquese inmediatamente con el Soporte técnico para obtener asistencia adicional. |
Para obtener más información sobre el código de error, consulte el artículo general PowerStore: reinicios inesperados del nodo.