Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmelidir
Summary: Güvenilir Platform Modülü Otomatik Temel Hazırlığını Devre Dışı Bırakma.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
BitLocker için TPM
TPM sahipliği zaten alınmışsa dağıtım sırasında TPM'yi BitLocker için hazırlamaya çalışan dağıtım görev dizileri (ör. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) başarısız olur. Bu durum genellikle daha önce dağıtılmış ve yeni kullanıcılara gönderilmek üzere yeniden görüntüsü oluşturulan sistemlerde görülür.
Cause
Görev dizisini çalıştırmadan önce BIOS'ta veya İşletim Sisteminde (OS) TPM manuel olarak temizlenmelidir. TPM işletim sisteminden temizlenmişse ve sistem Windows 10 çalıştırıyorsa TPM otomatik sağlama devre dışı bırakılmalıdır. Aksi takdirde Windows hemen sahipliği yeniden alır.
Resolution
Otomatik sağlamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir.
- Başlat düğmesine tıklayın ve arama kutusuna PowerShell yazın.
- PowerShell'e (x86) sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
- Aşağıdaki PowerShell komutu Disable-TpmAutoProvisioning yazın ve Enter tuşuna basın.
- AutoProvisioning sonucunu onaylayın: Sakat
AutoProvisioning: Devre Dışı PowerShell ayarı
- Başlat'a tıklayın ve arama kutusuna tpm.msc yazın, ardından Enter'a basın.
- Sağ taraftaki Eylemler bölmesinden TPM'yi Temizle öğesini seçin.
- Yeniden başlatın ve istendiğinde silme işlemine devam etmek için F12 tuşuna basın.
Affected Products
Security, SoftwareArticle Properties
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.