Windows 11 ve Windows 10 Hello Biyometrisini Sıfırlama
Summary: Aşağıdaki makalede Windows Hello'yu sıfırlama hakkında bilgiler yer almaktadır. Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarda Güvenilir Platform Modülünüzü (TPM) yükselttikten sonra seçenekler gri renkte gözüküyorsa buradaki adımların izlenmesi gereklidir. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
İçindekiler:
TPM yükseltildikten sonra Windows Hello seçenekleri kullanılamıyor
Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda Güvenilir Platform Modülü (TPM) yükseltildikten sonra Windows Hello kurulumda çalışmaz.
Bu makalede, bu sorunu çözmeye yönelik bazı adımlar açıklanmaktadır.
Windows Hello hakkında daha fazla bilgi için şu bağlantıya bakın:
- Dell Knowledge Base Makalesi: Windows Hello Nedir ve Windows 11 ve Windows 10'da Nasıl Kurulur?
Windows Hello nasıl sıfırlanır?
Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda Windows Hello biyometrik verilerini sıfırlamak için şu adımları izleyin:
Not: Bu adımların, dizüstü veya masaüstü bilgisayarda kayıtlı olan her kullanıcı için Windows Hello'yu sıfırladığını lütfen unutmayın.
-
Hizmetler panelini açın ve biyometrik hizmetini durdurun:
-
Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.
-
Şunu yazın:
services.msc. -
Sol taraftaki sütundan Windows Biyometrik Hizmeti'ni seçin.
-
Hizmete sağ tıklayın ve açılan listeden Durdur öğesini seçin.
-
-
Eski veritabanını yedekleyin:
-
Windows Gezgini'ni açın.
-
C:\Windows\System32\WinBioDatabase konumuna gidin.
-
.dat dosyalarını kopyalayın ve oluşturduğunuz yeni bir klasöre yapıştırın.
-
-
Eski veritabanını silin:
-
Windows Gezgini'ni açın.
-
C:\Windows\System32\WinBioDatabase konumuna gidin.
-
.dat dosyalarını silin.
-
-
Hizmetler panelini açın ve biyometrik hizmetini başlatın:
-
Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.
-
Şunu yazın:
services.msc. -
Sol taraftaki sütundan Windows Biyometrik Hizmeti'ni seçin.
-
Hizmete sağ tıklayın ve açılan listeden Başlat öğesini seçin.
-
-
Biyometrik verilerinizi yeniden kaydedin:
-
Hesap Ayarları bölümüne gidin.
-
Oturum açma seçenekleri'nde, biyometrik verilerinizi yeniden kaydetmek üzere kayıt işlemini gerçekleştirin.
-
Windows Hello için PIN ayarlama hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya bakın:
- Dell Knowledge Base Makalesi: Windows 11 ve Windows 10'da Microsoft Hello PIN Oturum Açma özelliğinin kurulumu ve kullanımı
Additional Information
Önerilen Makaleler
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
- Biyometrik Tarayıcılar İçin Windows 10'da Windows Hello'yu Yapılandırma
- Windows Hello Nedir?
- Windows 11 ve Windows 10'da Microsoft Hello PIN Oturum Açma özelliğinin kurulumu ve kullanımı
- Fall Creators Update'ten sonra Windows Hello kurulumu çalışmıyor (İngilizce)
- Dell sistemlerinde Fast Access Yüz Tanıma yazılımını etkinleştirme.
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware
, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250
...
Article Properties
Article Number: 000145172
Article Type: How To
Last Modified: 14 Jul 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.