Použití protokolů systému Windows k odstraňování problémů s bezdrátovou sítí, ke které dochází pouze u zákazníků

Operační systém Windows má několik protokolů, které mohou být přínosné při analýze problému s bezdrátovým připojením na pracovišti zákazníka. Zejména pokud tyto problémy nelze replikovat v jiných síťových prostředích.

Vyhledání, vytvoření a export protokolů

Protokoly, které již existují z předchozího testování:

1. Než se setkáte s počítačem, mohou být vytvořeny protokoly, které mohou být cenné. Soubor WLANAutoconfig.log v Prohlížeči událostí (pokud již není zkompilován do souboru CAB) lze najít a uložit ručně v Prohlížeči událostí systému Windows:
   1. V Prohlížeči událostí přejděte do části Aplikace a servisní protokoly.
   2. Přejděte na společnost Microsoft.
   3. Přejděte do systému Windows.
   4. Poté složku Wlan-autoconfig otevřete.
2. Skript NETSH níže se výstupem do složky C:\wlogs :

WLAN-autoconfig Diagnostické protokolování

Diagnostický protokol můžete povolit WLAN-autoconfig v nástroji SUT (System Under Test) před budoucím testováním. To může pomoci s několika podrobnějšími zprávami protokolu. Postupujte podle následujících pokynů.

Povolení diagnostického protokolu:

1. Otevřete Prohlížeč událostí a přejděte na:
   1. Protokoly aplikací a služeb
   2. Poté microsoft
   3. Poté na položku Windows
   4. Pak Wlan-Autoconfig
2. Klikněte na složku Wlan-Autoconfig pravým tlačítkem.
3. Poté vyberte možnost Zobrazit.
4. Zobrazí analytické protokoly a protokoly ladění .
5. Diagnostický protokol se zobrazí ve složce Autoconfig.
6. Pravým tlačítkem myši klikněte na diagnostický protokol a vyberte možnost: Povolení protokolu

Netsh text skriptu pro referenci: (Zkopírujte text níže, vložte jej do Poznámkového bloku a uložte soubor jako ETL.BAT)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause