Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Bruke Windows-logger til å feilsøke trådløse problemer som bare oppstår på kundens plasseringer

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du registrerer en hendelsessporingslogg (ETL). Det inkluderer ETL og andre filer som kan hjelpe Dell med å feilsøke trådløse problemer som bare oppstår på kundens nettsteder. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Windows-operativsystemet har en rekke logger som kan være fordelaktig ved analyse av trådløsproblemer hos kunden. Spesielt når disse problemene ikke kan replikeres i andre nettverksmiljøer.

Cause

Finne, opprette og eksportere loggene

Logger som allerede finnes fra tidligere testing:

  1. Før du oppdaget datamaskinen, kan det ha blitt opprettet logger som kan være verdifulle. Filen WLANAutoconfig.log i Hendelsesliste (hvis den ikke allerede er kompilert i en CAB-fil) kan bli funnet og lagret manuelt i Windows Hendelsesliste:
    1. I Hendelsesliste går du til Programmer og servicelogger.
    2. Gå til Microsoft.
    3. Gå til Windows.
    4. Wlan-autoconfig Åpne deretter mappen.
  2. Skriptet NETSH nedenfor sendes til mappen C:\wlogs :

WLAN-autoconfig Diagnostikklogging

Du kan aktivere WLAN-autoconfig diagnostikkloggen på System Under test (SUT) før fremtidig testing. Dette kan hjelpe med noen flere detaljerte loggmeldinger. Bruk følgende instruksjoner.

Slik aktiverer du diagnostikkloggen:

  1. Åpne Hendelsesliste, og gå til:
    1. Applikasjoner og servicelogger
    2. Deretter Microsoft
    3. Deretter Windows
    4. Deretter Wlan-Autoconfig
  2. Høyreklikk på Wlan-Autoconfig mappen.
  3. Velg deretter View (Vis).
  4. Vis logger for analyse og feilsøking .
  5. Diagnostikkloggen vises under Autoconfig-mappen.
  6. Høyreklikk på diagnostikkloggen , og velg: Aktiver loggen

Resolution

MERK: Det er ett forbehold. Denne loggen må lagres manuelt fra hendelseslisten for å kunne dele den med Dell etter testing. Det kan hende at den NETSH ikke er automatisk i utdata-CAB-mappen.

Netsh skripttekst for referanse: (Kopier teksten nedenfor og lim inn i en notisblokk, og lagre filen som ETL.BAT)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

10 Oct 2023

Version

5

Article Type

Solution