PowerStore : Connexion et collecte des ressources de support à partir d’un système non configuré

Summary: Cet article fournit des détails sur la façon de se connecter à une appliance qui est à l’état d’usine et sur la collecte des journaux (ressources de support) à partir de celle-ci. Ceux-ci peuvent être nécessaires pour examiner les problèmes lors de la création du cluster. ...

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Instructions

Si des problèmes se produisent lors de la création du cluster, les moyens standard de connexion à une appliance et de récupération des fichiers log ne sont pas disponibles. En effet, les seules adresses IP configurées lorsqu’une appliance est à l’état usine sont l’adresse IP de découverte et les adresses IP du réseau LAN de service.


Si PowerStore n’est pas encore initialisé (état d’usine), il existe deux options pour se connecter à l’appliance :

Utilisation de l’adresse IP de découverte AVAHI

Sélectionnez l’appliance dans l’outil de découverte PowerStore, puis cliquez sur Créer un cluster. Un navigateur s’ouvre et l’adresse IP de découverte de l’appliance s’affiche dans la barre d’adresse du navigateur.
 
Établissez une connexion SSH avec le conteneur de service via l’adresse IP de découverte à partir du système sur lequel l’outil de découverte est installé. Utilisez le port 26 (le port 22 ne fonctionne pas dans cet état non initialisé). L’adresse IP de découverte se trouve généralement sur le nœud A.
Étant donné que l’appliance est toujours à l’état usine, les informations d’identification utilisateur par défaut pour le conteneur de service sont les suivantes :
  • Nom d’utilisateur : service
  • Mot de passe : service

Utilisation des ports LAN de service

Pour connaître tous les détails, cliquez ici : PowerStore : Accès SSH et PowerStore Manager à l’aide des ports LAN de service.

Résumé:
  1. Connectez un ordinateur portable au port de service.
  2. Configurez l’interface Ethernet de l’ordinateur portable sur 128.221.1.249/24.
  3. Connectez-vous en SSH au conteneur de service à l’aide des adresses IP de service :
    Nœud A : 128.221.1.250/24
    Node B : 128.221.1.251/24
  4. Une fois connecté, rassemblez les ressources de support. Voir PowerStore : Comment générer et collecter différents journaux à partir de PowerStore.
  5. Pour transférer le bundle de logs hors de l’appliance :

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000151997
Article Type: How To
Last Modified: 30 Aug 2022
Version:  4
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