VPLEX: Återställning av användarlösenord misslyckas med godkänd längd och specialtecken
Summary: Den här artikeln beskriver vad du ska göra om en användare inte kan återställa ett lösenord för en användare trots att lösenordet följer alla regler och innehåller godkända specialtecken. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
VPLEX: Så här återställer du lösenordet för ett användarkonto i VPlexcli (ett Dell-supportkonto krävs för att visa den här artikeln)
- Det gick inte att återställa användarlösenordet med giltig lösenordslängd och specialtecken
- Får nedanstående fel som:
VPlexcli:/> user reset -u testuser Enter admin password: Enter password for testuser: Confirm password for testuser: user reset: Evaluation of <<user reset ********>> failed. cause: Command execution failed. cause: Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).
Cause
- Problemet här är inte med lösenordet som valts för användarprofilen, utan det är med administratörslösenordet.
- Det administratörslösenord som används här för att logga in på VPLEX för att återställa användarlösenordet är inte kompatibelt med vägledningen som nämns i manualen för VPLEX-säkerhetskonfiguration (SCG)
- Nedanstående uttalande gäller för alla användarkontolösenord, oavsett om det är admin eller någon användare,
Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).
Resolution
Ändra administratörslösenordet till ett nytt som följer riktlinjerna enligt SCG och sedan kan du fortsätta med åtgärden för lösenordsåterställning, det vill säga Återställ användarlösenord.
Se artiklarna om SCG och KB nedan.
Manual för säkerhetskonfiguration:
https://support.emc.com/docu31419_VPLEX-GeoSynchrony-Security-Configuration-Guide.pdf
Om den här guiden uppdateras och länken ovan inte fungerar kan du också gå till https://www.dell.com/support/home och ange värdena för varje fält enligt nedan,
Artiklar:
- KB 000166110: VPLEX: Så här återställer du administratörslösenordet om du har glömt det, tappar bort det eller ändrar det enligt företagets policy (ett Dell-supportkonto krävs för att visa den här artikeln)
- KB 000156259: VPLEX: Så här återställer du lösenordet för ett användarkonto i VPlexcli (ett Dell-supportkonto krävs för att visa den här artikeln)
- KB 000160933: VPLEX: Tecken som är godkända för användning i VPLEX-användarlösenord (Ett Dell-supportkonto krävs för att visa den här artikeln)
Affected Products
VPLEX SeriesProducts
VPLEX for All Flash, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167720
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.