AppSync: El arreglo PowerMax no se muestra en la interfaz de usuario cuando se agrega un nuevo sistema de almacenamiento
Summary: El arreglo PowerMax del usuario no se mostraba en el paso 3 del asistente de adición del sistema de almacenamiento, "Select PowerMax/VMAX3 Array".
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Symptoms
Cuando se intenta agregar un arreglo PowerMax a AppSync 4.0 por primera vez, no hay arreglos disponibles para su selección.
El arreglo PowerMax del usuario es visible en la interfaz de usuario de Unisphere para PowerMax (U4P).
Había un host U4P independiente en uso.
Cause
Se desconoce la causa específica.
Resolution
Solución alternativa:
Reiniciar el servidor U4P resolvió el problema que se aborda en este artículo.
Esta solución alternativa puede ser eficaz en determinados entornos. Si el problema persiste después de reiniciar el servicio U4P, abra una solicitud de servicio con el soporte técnico de Dell EMC.
Reiniciar el servidor U4P resolvió el problema que se aborda en este artículo.
Esta solución alternativa puede ser eficaz en determinados entornos. Si el problema persiste después de reiniciar el servicio U4P, abra una solicitud de servicio con el soporte técnico de Dell EMC.
Additional Information
Este artículo de la base de conocimientos es pertinente solo para AppSync 4.0 y versiones posteriores.
AppSync 4.0 utiliza Unisphere para PowerMax a fin de comunicarse con los arreglos VMAX3 y PowerMax.
AppSync 4.0 utiliza Unisphere para PowerMax a fin de comunicarse con los arreglos VMAX3 y PowerMax.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version: 3
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