AppSync: PowerMax-disksystemet visas inte i användargränssnittet när du lägger till ett nytt lagringssystem
Summary: Användarens PowerMax-disksystem visades inte i steg 3 i guiden för tillägg av lagrings system, ”Select PowerMax/VMAX3 Array”.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När du försöker lägga till ett PowerMax-disksystem i AppSync 4.0 för första gången finns inga disksystem tillgängliga.
Användarens PowerMax-disksystem visas i användargränssnittet för Unisphere for PowerMax (U4P).
En fristående U4P-värd användes.
Cause
Den specifika orsaken är okänd.
Resolution
Tillfällig lösning:
Omstart av U4P-servern löste det problem som tas upp i den här artikeln.
Den här tillfälliga lösningen kan fungera i vissa miljöer. Om problemet kvarstår efter omstart av U4P-tjänsten skapar du en tjänstebegäran hos Dell EMC:s tekniska support.
Omstart av U4P-servern löste det problem som tas upp i den här artikeln.
Den här tillfälliga lösningen kan fungera i vissa miljöer. Om problemet kvarstår efter omstart av U4P-tjänsten skapar du en tjänstebegäran hos Dell EMC:s tekniska support.
Additional Information
Denna KB gäller endast för AppSync-versionen 4.0 och senare.
AppSync 4.0 använder Unisphere for PowerMax för att kommunicera med VMAX3- och PowerMax-disksystem.
AppSync 4.0 använder Unisphere for PowerMax för att kommunicera med VMAX3- och PowerMax-disksystem.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.