VPLEX : 0x8a2d30aa - Dial-home - An array returned Unit Attention 6/38/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED.

Summary: Cet article fournit une description de l’appel à distance à seuil souple pour provisionnement dynamique et des recommandations pour résoudre l’avertissement.

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Symptoms

Modification de l’utilisation du thin pool sur la baie de stockage back-end derrière VPLEX.

VPLEX compose le composant à distance et signale le message suivant : 
<Event>
  <SymptomCode>0x8a2d30aa</SymptomCode>
  <Category>Status</Category>
  <Severity>Warning</Severity>
  <Status>Warning</Status>
  <Component>CLUSTER</Component>
  <ComponentID>director-2-1-B</ComponentID>
  <SubComponent>scsi</SubComponent>
  <SubComponentID></SubComponentID>
  <CallHome>Yes</CallHome>
  <FirstTime><Date and timestamp>Z</FirstTime>
  <LastTime><Date and timestamp>Z</LastTime>
  <Count>4</Count> << this value will vary
<EventData><![CDATA[Thin Provisioning Soft Threshold reached - vol VPD83T3:6006016007f03e0048886ea54138e811  [Versions:MS{Dx.x.x.x.x, Dx.x.x.x, Dx.x.x.x}, Director{x.x.x.x.x}, ClusterWitnessServer{Dx.x.x.x}] RCA: An array returned Unit Attention 6/38/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED for a storage-volume on a VPLEX write. The thin pool on the array is running out of space. Remedy: Add additional block resources to the thin pool on the array from which the storage-volume is provisioned.
]]></EventData>
  <Description><![CDATA[A storage volume reported a Thin Provisioning Soft Threshold Reached error on a VPLEX write.

 

Cause

Lorsque VPLEX envoie une commande d’écriture SCSI à partir de l’hôte à un volume de stockage dynamique provisionné à partir d’un thin pool qui dépasse le seuil souple d’utilisation préconfiguré, la baie de stockage peut renvoyer une alerte Unit Attention 6/38/07h au VPLEX signalant que le pool de stockage manque d’espace.

Une unité d’attention est une clé de détection qu’une baie de stockage peut utiliser pour communiquer une modification de son état de fonctionnement à d’autres appareils (tels que le VPLEX). Lorsque VPLEX reçoit cette alerte d’attention de l’unité, il signale cet avis au nom de la baie dans un appel à distance avec un avertissement avec l’ID de code de symptôme 0x8a2d30aa. Cet appel à distance n’indique pas un problème avec le VPLEX, mais plutôt un seuil dépassé sur une baie derrière le VPLEX. VPLEX ne fait que signaler le symptôme.
 

Resolution

Pour résoudre ce problème, demandez à l’administrateur de stockage d’ajouter des ressources supplémentaires en mode bloc au thin pool sur la baie back-end signalant le problème ou d’augmenter le seuil souple (si pris en charge par la baie) à une valeur supérieure à l’utilisation actuelle.

Additional Information

Pour identifier la baie et le volume de stockage qui retournent l’attention de l’unité, recherchez le VPD du volume dans la partie CDATA du message d’appel à distance.

Thin Provisioning Soft Threshold reached - vol VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711 <-- Volume reporting the issue
[Versions:MS{Dx.x.x.x.x, Dx.x.x.x, Dx.x.x.x}, Director{x.x.x.x.x}, ClusterWitnessServer{unknown}] RCA: An array returned Unit Attention 6/38/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED for a storage-volume on a VPLEX write. The thin pool on the array is running out of space. Remedy: Add additional block resources to the thin pool on the array from which the storage-volume is provisioned.

À partir de la CLI VPLEX, exécutez la commande 'show-use-hierarchy /clusters/*/storage-elements/storage-arrays/*/logical-units/<Volume ID>' pour répertorier les détails du volume de stockage.

VPlexcli:/> show-use-hierarchy /clusters/*/storage-elements/storage-arrays/*/logical-units/VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711
storage-view: test_view (cluster-1)
  consistency-group: CGTEST_100 (synchronous)
    virtual-volume: Device-C1-1_1_1_vol (10G, local @ cluster-1, running)
      local-device: Device-C1-1_1 (10G, raid-0, cluster-1)
        extent: extent_CLARiiON1539_LUN_C1-4006-1_1 (10G)
          storage-volume: CLARiiON1539_LUN_C1-4006-1 (10G)
            logical-unit: VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711
              storage-array: EMC-CLARiiON-APMxxxxxxxxxxx <-- Array where the volume is located

Affected Products

VPLEX, VPLEX GeoSynchrony

Products

VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000170715
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Dec 2025
Version:  3
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