VPLEX: Levy, joka on merkitty laitteistoksi tyhjäksi tallennusjärjestelmän SCSI-tarkistustilan 3/11/0 vuoksi

Summary: VPLEX merkitsee levyn kuolleeksi taustalla olevan tallennusjärjestelmän SCSI-koodikoodin 3/11/0 vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tämä tapahtuma syntyy, kun VPLEX suorittaa lukupyynnön taustalla olevalle tallennusjärjestelmän LUNille eikä järjestelmä pysty palvelemaan kyseisen LUN-lohkon I/O-toimintoja, mikä käynnistää 3/11/0-tarkistustilan (järjestelmän heikko lohko)Tämä

on yleistä tilanteissa, joissa I/O-lukutoiminto on raskas, ja mainitsen esimerkiksi seuraavat:

  • VPLEX-laajuuden/laitteen siirto
  • Varmuuskopiointitoiminnot
  • Tietokannan eheyden tarkistukset


VPLEX storage-levyn merkintä on hardware-dead, mutta tallennusjärjestelmän käyttöliittymässä tilana näkyy kunnossa.

CLI-komennon esimerkkitulos ll /clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes/storage-volume name>
 

VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes/VNX_LUN_25
/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes/VNX_LUN_25:
Name                           Value
-----------------------------  ------------------------------------------------
application-consistent         false

block-count                    1073741824
block-size                     4K
capacity                       4T
description                    -
free-chunks                    []
health-indications             [hardware dead] <<
health-state                   critical-failure <<
io-status                      dead <<
itls                           0x50001442a03c0810/0x5006016b08603879/9,
                               0x50001442a03c0811/0x5006016308603879/9,
largest-free-chunk             0B
locality                       -
operational-status             error <<
provision-type                 legacy
storage-array-name             EMC-CLARiiON-123456789
storage-volumetype             normal
system-id                      VPD83T3:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
thin-capable                   false
thin-rebuild                   true
total-free-space               0B
underlying-storage-block-size  512
use                            unusable <<
used-by                        [extent_VNX_LUN_25]
vendor-specific-name           DGC


VPLEX-laitteiden/-laajuuksien siirto (liikkuvuustyö) juuttuu tiettyyn prosenttiin.

CLI-komennon esimerkkitulos ll data-migrations/device-migrations/<device_migration_name>
 

VPlexcli:/> ll data-migrations/device-migrations/D__Migrate_LUN_1
/data-migrations/device-migrations/D__Migrate_LUN_1:
Name             Value
---------------  ----------------------------
from-cluster     cluster-1
percentage-done  7
source           device_VNX_LUN25_1
source-exported  -
start-time       -
status           error <<
target           device_SYMM_DEV1234_1
target-exported  -
to-cluster       cluster-2
transfer-size    2M
type             full


Isäntä näkee VPLEX-tallennustilan siirtyvän offline-tilaan tai kuolleeksi, ja VPLEX-tallennusaseman merkintä on myös kriittinen vika tai laitteisto on kuollut.

Näytetiedot sellaisina kuin ne on merkitty laiteohjelmistolokiin,
amf/45 disk VPD83T3:xxxxxxxxxxxxxxx: read failure: marking this in-use disk dead

VPLEX-laiteohjelmistolokeissa näkyy suoratoisto tai ajoittainen scsi/27 (Check Condition) ja SCSI Sense -koodin merkinnät 3/11/0, mikä tarkoittaa "Medium Error - unrecovered read error"

Näytetulos sellaisena kuin se on merkitty laiteohjelmistolokiin tapahtuman aikana,

2016/06/09 02:46:23.67: scsi/27 tgt VPD83T3:6006016011663200b058c25a984de511 cmd 0x28 status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0x3 info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x11 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0
2016/06/09 02:46:23.68: scsi/27 tgt VPD83T3:6006016011663200b058c25a984de511 cmd 0x28 status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0x3 info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x11 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0
2016/06/09 02:46:23.69: scsi/27 tgt VPD83T3:6006016011663200b058c25a984de511 cmd 0x28 status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0x3 info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x11 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0


Tämän ongelman vahvistamiseksi seuraavat ehdot täyttyvät aina:
key   = 0x3
asc   =  0x11
ascq = 0x0

Cause

Kun VPLEX lähettää tallennusjärjestelmään I/O-lukupyynnön (0x28), järjestelmä ei pysty käsittelemään I/O-pyyntöä ja vastaa palauttamattoman lukuvirheen tarkistusehdolla 3/11/0.

VPLEX yrittää lukea tallennusjärjestelmän viallisesta lohkosta, ja koska tallennusjärjestelmä ei pysty käsittelemään I/O-korttia, VPLEX merkitsee tallennustilan kuolleeksi.

Tämä ei ole matriisi- tai ryhmäkoodikohtaista.

Syy tähän on VPLEXin ulkopuolella ja ongelma tallennusjärjestelmässä, jossa on LUN.

Resolution

Tallennuslevyjärjestelmän, joka lähettää scsi-tarkistustilan 3/11/0 VPLEXiin, on tutkittava vastaavan levyjärjestelmän toimittajan toimesta. Tämä ongelma johtuu siitä, että järjestelmä ei pysty käsittelemään luettua I/O-pyyntöä tallennusjärjestelmän palauttamattoman lukuongelman vuoksi.

VNX-tuki on kytkettävä.

Seuraavalla komentorivikomennolla VPLEX Management-Serverissä saat luettelon 50 loogisesta yksiköstä, joihin 3/11/0-tarkistuksen ehdot vaikuttavat:

grep "key 0x3 " /var/log/VPlex/cli/firmware.log_* | awk '{print $3,$5,$18,$19,$26,$27,$28,$29}' | sort | uniq -c | sort -nr | head -50


Esimerkki:

service@ManagementServer:~> grep "key 0x3 " /var/log/VPlex/cli/firmware.log_* | awk '{print $3,$5,$18,$19,$26,$27,$28,$29}' | sort | uniq -c | sort -nr | head -50
    388408 scsi/27 VPD83T3:60060160116632000000000000000001 key 0x3 asc 0x11 ascq 0x0
   45135 scsi/27 VPD83T3:60060160116632000000000000000002 key 0x3 asc 0x11 ascq 0x0
   44451 scsi/27 VPD83T3:60060160116632000000000000000003 key 0x3 asc 0x11 ascq 0x0
   35412 scsi/27 VPD83T3:60060160116632000000000000000004 key 0x3 asc 0x11 ascq 0x0
   30158 scsi/27 VPD83T3:60060160116632000000000000000005 key 0x3 asc 0x11 ascq 0x0
   24589 scsi/27 VPD83T3:60060160116632000000000000000006 key 0x3 asc 0x11 ascq 0x0
   21579 scsi/27 VPD83T3:60060160116632000000000000000007 key 0x3 asc 0x11 ascq 0x0


Jos tämä ei ole EMC-levyjärjestelmä, ota yhteyttä vastaavaan järjestelmän toimittajaan tallennusjärjestelmässä olevan ongelman ratkaisemiseksi.
 

Additional Information

Tämä on tallennusjärjestelmän lohkokerroksen ongelma, joka voidaan ratkaista vain tekemällä toimenpide itse tallennusjärjestelmässä.

Tämä ei ole VPLEX-ongelma, vaan VPLEX ilmoittaa taustajärjestelmässä näkyvästä ongelmasta.

"Storage-volume resurrect --force" -sanan käyttö ei ole tässä sallittua.
Tämä komento pakottaa tyhjän tallennusaseman näkymään elävänä VPLEXissä riippumatta sen nykyisestä IO-tilasta tai taustalla olevan tallennusjärjestelmän ongelmista.
Tämä komento pakottaa tallennusaseman palaamaan online-tilaan, kunnes seuraava IO vikaantuu taustalla olevassa tallennusjärjestelmässä.
Kun isäntä pyytää samaa tietolohkoa, jonka taustalla olevassa tallennuslevyjärjestelmässä on 3/11/0-ongelma, tallennusasema merkitään jälleen kuolleeksi.
Tämä on normaalia toimintaa, ei merkki VPLEX-ongelmasta.


Ongelmallisen tallennusaseman näyttäminen suoraan tallennusjärjestelmästä isäntään (VPLEXin ohittaminen) saattaa antaa isännän käyttää osaa tiedoista. Tämä toiminto kuitenkin aiheuttaa mahdollisen tietojen vioittumisen suoraan isännälle. Isännällä on edelleen ongelmia lukemisessa tietyistä lohkoista 3/11/0-tarkistustilan ongelman vuoksi.

Affected Products

VPLEX Series

Products

CLARiiON, VNX1 Series, VNX2 Series, VPLEX for All Flash, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000171097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.