BIOSConnect gebruiken om de SupportAssist OS Recovery-partitie te herstellen

Wat is Dell BIOS Connect?

BIOSConnect biedt een basisplatform waarmee het BIOS verbinding kan maken met een Dell HTTPs backend en een image kan laden via de https-methode. Deze basis breidt de servicebaarheidsfunctie uit om de on-box betrouwbaarheidservaring te verbeteren door ondersteuning voor cloudgebaseerde Service OS (SOS) toe te voegen.

De BIOSConnect-functie biedt een netwerkgebaseerde SOS-opstartherstelfunctie door HTTP('s) te downloaden van de cloud naar een lokale RAMDisk en stuurt de controle over naar de gedownloade image van het servicebesturingssysteem om de noodzakelijke corrigerende actie uit te voeren. Hierdoor kan de gebruiker herstellen wanneer de lokale HDD-image is beschadigd, vervangen of afwezig is.

BIOSConnect-installatieopties

Het menu SupportAssist setup biedt de gebruiker de mogelijkheid om de opstartprocedure voor de SupportAssist OS Recovery tool te beheren. Met BIOSConnect wordt een nieuwe installatieoptie aangeboden in het onderstaande menu. Verschillende systemen hebben mogelijk een andere look-and-feel van de installatie, maar de instelling zal vergelijkbaar zijn, tenzij aangegeven.

Afbeelding 1 (alleen Engelstalig)

De gebruiker kan ervoor kiezen om zowel Support OS Recovery (lokale SOS) als BIOSConnect (cloud SOS) in te schakelen. Als beide opties zijn ingeschakeld en beschikbaar zijn, wordt de lokale SOS-optie eerst geprobeerd om het herstel te starten (Launchpad/F12-menu of Diagnostics). Als de lokale SOS echter niet werkt, kan BIOSConnect worden gebruikt om het hoofdbesturingssysteem te herstellen zonder dat de lokale SOS hoeft te worden hersteld.

BIOS-verbinding uitvoeren

1. Wanneer een computer niet kan opstarten naar het besturingssysteem (OS) en het lokale herstelbesturingssysteem, helpt BIOSConnect bij het herstelproces door verbinding te maken met de Dell server via internet en de SupportAssist OS Recovery image te downloaden.
2. Een computer met BIOSConnect start BIOSConnect automatisch na het identificeren van de vooraf gedefinieerde opstarttijden.
3. U kunt BIOSConnect ook starten door op F12 te drukken en de optie SupportAssist OS Recovery te selecteren in het BIOS-startpad.
4. Wanneer uw computer zelfs na meerdere keren niet naar het besturingssysteem kan opstarten, wordt de prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten gestart.
5. Als er geen hardwareprobleem wordt gedetecteerd door de prestatiecontrole en uw computer SAOS Recovery niet kan starten vanaf de harde schijf, wordt u gevraagd om uw systeem opnieuw op te starten en de SupportAssist OS Recovery image van Dell.com te downloaden.
6. Het systeem wordt opnieuw opgestart en BIOSConnect wordt gestart.

SupportAssist OS Recovery met BIOSConnect

Belangrijk: Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u toegang hebt tot internet via een draadloze verbinding of een bekabelde verbinding.

1. Schakel het systeem in.
2. Tik op F12 .
3. Klik of selecteer SupportAssist OS Recovery
   Opmerking: BIOSConnect moet in het BIOS zijn ingeschakeld om deze functionaliteiten te laten werken.

Open het BIOS Herhaal stap 1 en 2 hierboven en selecteer System Setup of BIOS Setup Ga naar SupportAssist BIOSConnect inschakelen Opmerking: BIOS-schermafbeeldingen en functienamen zijn alleen ter referentie. Het BIOS van de klant kan variëren, afhankelijk van het model en de BIOS-versie. Pas de wijzigingen toe en sluit het BIOS af		Afbeelding 2 (alleen Engelstalig)

4. BIOSConnect zoekt naar een internetverbinding.

   Afbeelding 3 (alleen Engelstalig)

• Klik op het draadloze netwerk dat u wilt gebruiken. Als het netwerk de beveiliging heeft, wordt u om het wachtwoord gevraagd.
  
  Bekabelde verbindingen geven alleen de IP-informatie van het netwerk weer.

  Afbeelding 4 (alleen Engelstalig)

• Klik op Start Recovery nadat u verbonden bent.

  Afbeelding 5 (alleen Engelstalig)

• Op een voortgangsbalk wordt de resterende tijd weergegeven.

  Afbeelding 6 (alleen Engelstalig)

• Zodra het downloaden is voltooid, wordt de computer opnieuw opgestart in de Dell SupportAssist OS Recovery-omgeving.
  
  Zie 000177401 - Uw besturingssysteem herstellen met SupportAssist OS Recovery 5.0 voor meer informatie over het voltooien van het proces.

  Afbeelding 7 (alleen Engelstalig)

Terug naar boven

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Uw computer terugzetten met Behulp van SupportAssist OS Recovery
• SupportAssist OS Recovery Tools kunnen niet worden geïnstalleerd met behulp van SupportAssist
• De Dell Operating System Recovery Image downloaden en gebruiken
• De Herstelimage van het Dell besturingssysteem downloaden en gebruiken in Ubuntu of Linux