Використання BIOSConnect для відновлення розділу відновлення ОС SupportAssist

Що таке Dell BIOS Connect?

BIOSConnect надає базову платформу, що дозволяє BIOS підключатися до сервера Dell HTTPs і завантажувати зображення за допомогою методу https. Ця основа розширює набір функцій Serviceability, щоб підвищити надійність коробки, додавши підтримку хмарної Service OS (SOS).

Функція BIOSConnect пропонує можливість відновлення завантаження SOS на основі мережі, виконуючи завантаження HTTP(s) з хмари в локальний RAMDisk і передаючи управління завантаженому образу Service OS для виконання необхідних коригувальних дій. Це дозволяє користувачеві відновити, якщо локальний образ жорсткого диска пошкоджений, замінений або відсутній.

Параметри налаштування BIOSConnect

Меню налаштування SupportAssist пропонує користувачеві можливість керувати потоком завантаження інструменту SupportAssist OS Recovery. У BIOSConnect нова опція налаштування пропонується в меню, зображеному нижче. Різні системи можуть мати різний вигляд налаштувань, але налаштування будуть схожими, якщо їх не вказано.

Малюнок 1 (лише англійською мовою)

Користувач може ввімкнути як Support OS Recovery (локальний SOS), так і BIOSConnect (хмарний SOS). У будь-який спосіб ініціювання відновлення (меню Launchpad/F12 або Діагностика), якщо обидва увімкнені та доступні, спочатку буде зроблена спроба локального SOS. Однак, якщо локальний SOS виходить з ладу, BIOSConnect можна використовувати для виправлення основної ОС без необхідності ремонту локального SOS.

Запуск BIOS Connect

1. Коли комп'ютеру не вдається завантажитися в операційній системі (ОС) і локальній операційній системі відновлення, BIOSConnect допомагає в процесі відновлення, підключаючись до сервера Dell через Інтернет і завантажуючи образ SupportAssist OS Recovery.
2. Комп'ютер із підтримкою BIOSConnect автоматично запускає BIOSConnect після визначення попередньо визначеного часу помилки завантаження.
3. Ви також можете запустити BIOSConnect, натиснувши F12 і вибравши опцію SupportAssist OS Recovery на панелі запуску BIOS.
4. Якщо комп'ютер не може завантажитися в операційній системі навіть після повторних спроб, ініціюється перевірка продуктивності системи перед завантаженням.
5. Якщо під час перевірки продуктивності не виявлено апаратної проблеми, а комп'ютер не може запустити SAOS Recovery з жорсткого диска, вам буде запропоновано перезавантажити систему та завантажити образ SupportAssist OS Recovery з Dell.com.
6. Система перезавантажується і запускається BIOSConnect.

Підтримка відновлення ОС за допомогою BIOSConnect

Важливий: Перед початком роботи переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету через бездротове або дротове з'єднання.

1. Увімкніть систему.
2. Почніть натискати клавішу F12 .
3. Натисніть або виберіть SupportAssist OS Recovery
   Примітка: Щоб ці функції працювали, BIOSConnect має бути ввімкнено в BIOS.

Доступ до BIOS Повторіть кроки 1 і 2 вище та виберіть «Налаштування системи » або «Налаштування BIOS» Перейдіть до SupportAssist Увімкніть BIOSConnect Примітка: Скріншоти BIOS і назви функцій наведені лише для довідки. BIOS клієнта може відрізнятися залежно від моделі та версії BIOS. Застосуйте зміни та вийдіть із BIOS		Малюнок 2 (лише англійською мовою)

4. BIOSConnect просканує підключення до Інтернету.

   Малюнок 3 (лише англійською мовою)

• Виберіть бездротову мережу, яку ви хочете використовувати. Якщо мережа захищена, вам буде запропоновано ввести пароль.
  
  Дротові з'єднання просто відображатимуть інформацію про IP-адресу мережі.

  Малюнок 4 (лише англійською мовою)

• Після підключення натисніть Start Recovery.

  Малюнок 5 (лише англійською мовою)

• Індикатор прогресу покаже вам час, що залишився.

  Малюнок 6 (лише англійською мовою)

• Після завершення завантаження комп'ютер перезавантажиться в середовище Dell SupportAssist OS Recovery.
  
  Дивіться 000177401 - Як відновити операційну систему за допомогою SupportAssist OS Recovery 5.0 , щоб дізнатися більше про те, як завершити процес.

  Малюнок 7 (лише англійською мовою)

Повернутися до початку

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Відновіть комп'ютер за допомогою SupportAssist OS Recovery
• Не вдається встановити інструменти відновлення ОС SupportAssist за допомогою SupportAssist
• Як завантажити та використовувати образ відновлення операційної системи Dell
• Як завантажити та використовувати образ відновлення операційної системи Dell в Ubuntu або Linux