Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000178859

Ofte stillede spørgsmål om netværkskortet og Ethernet-porten på en Dell-computer

Summary: Denne artikel giver svar på ofte stillede spørgsmål om netværkskortporte (netværksadapter, også kendt som Network Interface Controller, netværksadapter, LAN-adapter eller fysisk netværksgrænseflade) på en Dell-computer. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

logo ethernet

Denne artikel er en reference til netværkskortporte (netværksadapter, også kendt som Network Interface Controller, netværksadapter, LAN-adapter eller fysisk netværksgrænseflade) på en personlig computer fra Dell, da den gennemgår de oftest stillede spørgsmål fra vores slutbrugere og giver klare svar på disse.

Spørgsmålene varierer afhængigt af, hvordan portene ser ud, til hvordan man udfører fejlfinding på dem, når noget går galt.

Jeg håber, du finder det, du skal bruge, nedenfor. Ellers kan du kontakte din lokale support.

Tilbage til toppen

Ofte stillede spørgsmål

 

BEMÆRK: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.

 

|

Hvad er en netværksadapterport, og hvad gør den?

En port eller et stik:

En port eller et stik på en personlig Dell-computer har enten huller eller en slot, der passer til stikket eller enheden, du opretter forbindelse til porten.

Netværkskort (netværksadapter, også kendt som Network Interface Controller, netværksadapter, LAN-adapter eller fysisk netværksgrænseflade.) :

Har eksisteret i et stykke tid, og et netværkskort giver computeren en dedikeret, fuld tidsforbindelse til et Ethernet-netværk. Pc'er og arbejdsstationer på et lokalnetværk (LAN) indeholder typisk et netværkskort, der er designet til LAN-transmissionsteknologi.

Hvordan virker det?

En computer bruger et netværkskort (network adapter) til at blive en del af et netværk. Netværksadapteren har den hardware, der skal bruges til at kommunikere ved hjælp af en kabelbaseret Ethernet-forbindelse. Tidlige netværkskort består typisk af et udvidelseskort, der er forbundet til en computers bundkort via PCI-bussen. Dette separate kort indeholdt de elektroniske kredsløb og fysiske stik.

Ethernet-forbindelser er de mest udbredte netværksforbindelser til pc'er og arbejdsstationer. Ethernet er egentlig en standard for computernetværksteknologier, der beskriver både hardware- og kommunikationsprotokoller. Ethernet har stort set erstattet alle andre traditionelle netværksteknologier.

Ethernet er nu så udbredt, at de fleste moderne computere har en netværksadapter, der er indbygget direkte på bundkortet. Det er ikke nødvendigt med et separat netværkskort, medmindre du opretter forbindelse til en anden type netværk (hvilket er højst usandsynligt i løbet af den normale levetid). Ethernet-forbindelsen, der er integreret i et bundkort, kaldes almindeligvis for den integrerede netværksadapter.

En Ethernet-forbindelse bruger et standardstik, der kaldes et RJ45-stik . RJ står for registreret stik, og 45 betyder nummeret på grænsefladestandarden.

Der findes forskellige tilgængelige typer Ethernet-kabler (fra CAT3 til CAT7), og de fleste opretter forbindelse ved hjælp af et RJ45-stik. Små grønne og gule LED-indikatorer, der er indbygget i toppen af netværksadapterportforbindelsen, viser, at en forbindelse er aktiv, og om der overføres data. Den ydeevne, du opnår, afhænger dog delvist af versionen af det anvendte kabel.

Ethernet-kabler er hot-swappable, hvilket betyder, at du kan trække dem ud og sætte dem i, mens pc'en stadig er tændt og fungerer.

Hvilke typer netværkskortporte bruges normalt?

Der er kun én type netværksadapterport i brug fra og med denne dato. Overførselshastighederne på tværs af porten er imidlertid blevet øget over tid:

Mens stikket og stikket har været de samme i tidens løb, har hardwaren, kablerne og de involverede softwareprotokoller øget overførselshastighederne fra 2,94 Mb/s til de seneste 100 Gb/s (Gigabit). Der forventes imidlertid yderligere ændringer med stigninger til 400 GB/s i 2020 (Figur 1).

Det er ikke et stik med strømforsyning, så alle de enheder, der tilsluttes stikket, skal have egen strømkilde.

Port Netværksport Stik Netværks-RJ45-stik
Figur 1: Netværksport og netværks-RJ45-stik

Hvad er Ethernet-revisioner, og hvad betyder de?

Ethernet-revisionerne afspejler de teknologiske ændringer, der har forbedret overførselshastigheden gennem tiden:

Ethernet

Ethernet IEEE 802.3-pakken blev afsluttet i 1980.

Hvis du har oplysninger om medietyper til 10BaseX - 10 Mb/s, skal du se tabellen med typer af kabelkategorier for kompatible kabeltyper.

Ether-delen i Ethernet skal vise, at den omfatter alle medietyper fra kobber, fiber og endda radiobølger.

Ethernet bruger Carrier Sense Multiple Access med Collision Detection (CSMA/CD), Logical Link Control (LLC), Service Access Point (SAP), Source Service Access Point (SSAP), Destination Service Access Point (DSAP), Individual/Group (I/G) bit og Universally/Locally Administered (U/LA) bit i MAC-adressen og Subnetwork Access Protocol (SNAP).

Fast Ethernet

Ethernet IEEE 802.3u-pakken udlignede Fast Ethernet-strukturen.

Hvis du vil bruge medietyperne 100BaseX - 100 Mb/s, skal du se tabellen med typer af kabelkategorier for kompatible kabeltyper.

Mens Fast Ethernet bruger samme CSMA/CD og Frame Format Technology som Ethernet, er den største forskel faldet fra 51,2 til 5,12 mikrosekunder for den maksimale forsinkelse for signalet på tværs af segmentet.

Gigabit Ethernet

Ethernet IEEE 802.3z-pakken udlignede Gigabit Ethernet-strukturen.

Hvis du vil have oplysninger om medietyper til 1000BaseX - 1 GB/s, skal du se tabellen med typer af kabelkategorier for kompatible kabeltyper.

Selvom principperne for Gigabit Ethernet er de samme som Ethernet og Fast Ethernet, er den fysiske brug anderledes.

Den almindelige Ethernet-pladstid, der kræves i CSMA/CD half-duplex-tilstand, er ikke lang nok til at køre over 100 m kobberforbindelse, så Carrier Extension bruges til at sikre et åbningstidspunkt til 512 bit.

Ethernet i fremtiden

Fremtiden for Ethernet ser lys ud. Med hastigheder på 400 gig forventes i 2020.

10GBaseX og 40GBaseX - Kontroller tabellen med typer af kabelkategorier for kompatible kabeltyper.

Hvad er de forskellige kabelkategorier, og hvad betyder de forskellige kategorier?

Kabeltyper

Der findes tre grundlæggende typer Af Ethernet-kabler:

  1. Koaksial - Koaksial fandtes som Thinnet og Thicknet. Begge standarder er nu ugyldige og ikke længere i brug.

  2. Parsnoet- Twisted Pair findes i flere kombinationer og kategorier (CAT3, 4, 5 osv.).

    1. Unshielded Twisted Pair (UTP) er den mest grundlæggende kabeltype og består af 4 leder ledninger, hver med et par, i en enkel kappe. Screened Unshielded Twisted Pair (S/UTP) var en forbedring til kablet, idet man tilføjede en afskærmning mellem de indre ledere og kappen. Dermed blev kablet skærmet mod krydsreaktion med andre kabler, men ikke fra en intern krydsreaktion mellem lederparrene.

    2. Shielded Twisted Pair (STP) består af 4 lederledninger, hver med et par i en afskærmning med en enkelt kappe. Dette beskytter mod intern krydsreaktion, men ikke mod interferens fra andre kabler. Screened Shielded Twisted Pair (S/STP) var en forbedring af kablet, idet man føjede en ekstern afskærmning til kablet for at beskytte mod både intern og ekstern krydsreaktion eller interferens.

    3. Fast henviser til den enkelte del af kobberledningen, der anvendes til hvert af de enkelte lederpar i kablet. Fast foretrækkes til varig installation i vægge, gulve og udendørs, da det er mere permanent.

    4. Snoet henviser til serien af kobberledninger, der er snoet sammen for at skabe lederpar i kablet. Snoet foretrækkes til interne forbindelser mellem enheder. Den er mere fleksibel og anvendes bedre under forhold, hvor kablet ofte flyttes rundt.

  3. Fiberoptiske- Fiberoptik fås i enkelttilstand og multitilstand og anvendes bedst til lange forbindelser. (500 m og derover)

Kategorityper

Kabelnavn Kabeltype Hastighed Maks. seg.-længde
10Base2 Koaksial RG-58 Thinnet 10 Mb/s 185 m
10Base5 Koaksial RG-8 Thicknet 10 Mb/s 500 m
10BaseT UTP (CAT3) 10 Mb/s 100 m
10BaseT UTP (CAT5) 100 Mb/s 100 m
10BaseF Fiberoptiske 10 Mb/s 2 km
100BaseT4 UTP 4 par (CAT3, 4 og 5) 100 Mb/s 100 m
100BaseTX UTP/STP 2 par (CAT5) 100 Mb/s 100 m
100BaseFX Fiberoptik 2 trådet 100 Mb/s 2 km
1000BaseSX Fiber-multitilstand 1000 Mb/s 550 m
1000BaseLX Fiber-multitilstand 1000 Mb/s 550 m
1000BaseLX Fiber-enkelttilstand 1000 Mb/s 5 km
1000BaseCX UTP 1000 Mb/s 25 m
1000BaseT UTP (CAT5e) 1000 Mb/s 100 m
1000BaseTX UTP (CAT6) 1000 Mb/s 100 m
10GBaseT UTP (CAT6a, 7) 10 GB/s 10 m
10GBaseLX Fiber-multitilstand 10 GB/s 100 m
10GBaseLX Fiber-enkelttilstand 10 GB/s 10 km
10GBaseSR Fiber-multitilstand 10 GB/s 300 m
10GBaseLR Fiber-enkelttilstand 10 GB/s 10/25 km
10GBaseER Fiber-enkelttilstand 10 GB/s 40 km
10GBaseSW Fiber-multitilstand 10 GB/s 300 m
10GBaseLW Fiber-enkelttilstand 10 GB/s 10/25 km
10GBaseEW Fiber-enkelttilstand 10 GB/s 40 km

Hvordan vælger jeg det bedste kabel til opgaven?

Selvom netværkskabler ser ens ud, og de alle har de samme stik, kan de have betydelige interne forskelle. Du kan finde ud af, hvilken type kabel du har, ved at se på den tekst, der er trykt på siden af kablet.

Det er sandsynligt, at kablerne er fremstillet af et parsnoet kobberkabel og ligger et sted mellem CAT5 og CAT6. Der findes andre kabler, men ovennævnte er de mest almindelige.

CAT5

Kategori 5-kabler er et netværkskabel af ældre type. De understøtter overførselshastigheder på mellem 10 og 100 Mbit/s. Du køber ikke længere disse kabler, og de er ofte brugt i ældre enheder som f.eks. en ældre router eller switch.

CAT5e

Kategori 5-kabler understøtter 1000 Mb/s og tænder for ekstern og intern krydsreaktion. De fleste kabler, der er til rådighed, er CAT5e.

CAT6

Kategori 6-kabler understøtter 10 Gb/s-hastigheder med yderligere forbedringer til krydsreaktion. Hvis du køber et nyt kabel, bør det være CAT6 eller derover.

Se tabellen med kabelkategorityper i afsnittet ovenfor for en opdeling af kabeltyper og deres formål.

BEMÆRK: Dit netværk falder til den langsomste del af din opsætning. Hvis du har Gb-porte, Gb-routere, switche og lignende, skal du sørge for, at dit kabel også understøtter disse hastigheder.

Hvordan løser jeg et problem med, at en enhed ikke registreres eller ikke fungerer på en netværkskortport?

Fejlfinding af hardware

Almindelige fejl på kabelbaserede netværk opdeles i tre forskellige kategorier:

  • Ingen forbindelse.
  • Sporadisk forbindelse.
  • Langsom forbindelse.

Nogle fejlfindingstrin er dog fælles for alle fejl:

  1. Kontroller, at der ikke er skader på porten til netværksinternetforbindelsen (netværksadapteren) eller på kablet.

    1. Hvis der er skader, skal du kontrollere din garantistatus. Hvis den ikke omfatter Complete Care, skal du betale for enhver reparation.

    2. Hvis der ikke er nogen skader, skal du fortsætte med denne vejledning.

  2. Sørg for, at netværkskablet er sluttet korrekt til både den personlige computer og routeren eller netværkets forbindelsespunkt. Blev problemet løst?

    1. Hvis ja, er dit problem løst, og det var et fysisk forbindelsesproblem.

    2. Hvis nej, skal du fortsætte med denne vejledning.

  3. Hvis det er muligt, skal du docke computeren og bruge netværkskortporten på dockingstationen. Påvirker dette problemet?

    1. Ja, så kontakt supporten for at fejlfinde og rapportere et problem med computerens netværkskortport.

    2. Hvis nej, skal du fortsætte med denne vejledning.

    3. Der er ingen tilgængelig dock, og fortsæt derefter med vejledningen.

  4. Start computeren i BIOS, og se på netværkskortporten på din computer. Er link-LED'erne tændt, slukket eller blinker de? Du kan starte BIOS ved at trykke hurtigt på F2-tasten, mens computeren starter op.

    1. Hvis lysdioderne er tændt, registrerer computeren netværket, og forbindelsen er oprettet. Gå til trin 6.

    2. Hvis lysdioderne er slukket, registreres netværket ikke, og der er ikke oprettet nogen forbindelse. Det betyder, at der er et problem med forbindelsen.

      1. Bekræft, at netværksadapteren er aktiveret i BIOS , og gå til trin 5, hvis det er.

      2. Bekræft, at netværksadapteren er aktiveret i BIOS, og hvis det ikke er tilfældet, kan du prøve at aktivere den. Dette løser enten dit problem, eller du skal kontakte teknisk support for at gå videre med problemet.

    3. Hvis lysdioderne blinker, kommunikerer netværkskortet på netværket. Gå til trin 6.

Ethernet-port
Figur 2: Netværksport

  1. Tovejsombytning af netværkskablet. Det betyder, at du kan prøve med et fungerende kabel på din pc, og tage kablet ud af din pc og slutte det til en anden enhed. Bliver fejlen på din personlige computer, eller følger det kablet?

    1. Hvis fejlen følger kablet, skal du foretage fejlfinding af kablet og routeren eller netværkstilslutningspunktet.

    2. Hvis den forbliver på computeren, og den anden personlige computer tilsluttes korrekt, skal du kontakte support for at rapportere en hardwarefejl.

  2. Udeluk en løs netværksadapterport ved at ryste netværkskortkablet, mens den stadig er tilsluttet i begge ender. Ændrer netværkskortets LED-status sig, når kablet flyttes?

    1. Hvis de gør det, og kablet kan udelukkes, skal du kontakte din support for at rapportere et hardwareproblem.

    2. Hvis det ikke gør det, skal du fortsætte med næste trin under fanen Fejlfinding af software.

Fejlfinding i forbindelse med software

  1. Det næste trin er at udelukke operativsystemet fra problemet. Du kan gøre det på to måder ved at udskifte harddisken på samme måde, som vi gjorde tidligere med kablet, og se, om fejlen følger drevet eller bliver hos enheden? Alternativt kan du starte fra en Ubuntu Live-cd og se, om samme problem forekommer.

    1. Hvis fejlen opleves, når du starter op fra live-cd'en eller fra en harddisk, du ved fungerer, skal du kontakte din support for at gå videre med fejlfindingen.

    2. Fejlen ses ikke på live-cd'en eller fungerer fint med en fungerende harddisk installeret. Fortsæt med vejledningen.

BEMÆRK: Jeg anbefaler, at du tjekker brugervejledningen for din computertype for at få vejledning til at fjerne og montere dele. Hvis du ikke har en Ubuntu Live-cd, kan du downloade en ISO fra linket nedenfor. Når du vil starte fra en cd, skal du trykke hurtigt på <F12-tasten> under start og vælge den korrekte indstilling fra menuen Start en gang.

Dell-engangsstartmenu
Figur 3: Dell-engangsstartmenu

  1. Hvis fejlen er blevet indsnævret til et software-/konfigurationsproblem, så er det første spørgsmål, man bør stille sig selv, om det er hurtigere at geninstallere eller gendanne den personlige computer end at foretage yderligere fejlfinding. Du ved fra tidligere fejlfindinger, at en geninstallation løser problemet, men det kan afhænge af, hvilken software og hvilke data der er på den personlige computer, og hvordan du har foretaget sikkerhedskopier.

    1. Hvis det er hurtigere for dig, skal du geninstallere eller gendanne computeren for at løse problemet.

    2. Hvis ikke, skal du fortsætte med denne vejledning.

  2. Den nemmeste første trin til fejlfinding er at nulstille din personlige computer til de indstillinger, den havde, da netværksadapteren sidst fungerede. Se genoprettelsesindstillinger i Windows i Microsoft Knowledge Base. Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies

  1. Afinstaller netværksadapterdrevet fra Enhedshåndtering, og installer den nyeste driver fra supportwebstedet for din computertype. Dette vil enten løse problemet, eller du skal gå videre til næste trin. Gå til feltet Kør, og skriv "mmc devmgmt.msc". Åbn netværkscontrollerne i den boks, der vises, og højreklik på det integrerede netværkskort, og vælg Afinstaller.

  2. Sammenlign din konfiguration med en fungerende pc, og se, om der er forskel, og skift derefter indstillingerne, så de svarer til dem på den fungerende computer. Du kan åbne en kommandoprompt, og der er flere kommandoer, du kan kontrollere. Gå til feltet Kør, og skriv cmd. Der åbnes et sort vindue med en kommandoprompt.

    ipconfig /all

    Denne kommando viser alle forbindelserne på din personlige computer.

    ipconfig /release

    Denne kommando fjerner din IP-adresse hos din internetudbyder (ISP).

    ipconfig /renew

    Denne kommando henter en ny IP-adresse.

    tracert *ip or web URL*

    Denne kommando viser dig, hvor mange hop og hvor lang tid det tager at løse en DNS-adresse og føre dig ind på et bestemt websted. Jo flere spring og jo længere det tager, jo større er sandsynligheden for, at der er et problem med DNS. Nulstil din DNS for at løse problemet.

    ping *ip or web URL*

    Dette kontrollerer din forbindelse til et websted uden at hente webstedet frem eller bruge noget, der kan være beskadiget eller deaktiveret i operativsystemet. Det er en grundlæggende kontrol.

  3. Hvis det ikke fungerede, kan du nulstille TCP/IP-stakken ved hjælp af følgende instruktioner fra Microsoft. Hvis dette ikke løser problemet, skal du gå til næste trin.

  1. Det sidste forslag, jeg kan komme med, er, at du muligvis er blevet inficeret med malware, der forhindrer din netværksadapter i at oprette forbindelse for at forhindre dig i at diagnosticere og downloade afinstallationssoftware. Jeg vil anbefale at køre en scanning med et tredjepartsprogram. Der findes forskellige freeware-programmer. Hvis et af disse programmer ikke løser problemet, er jeg bange for, at du er nødt til at geninstallere operativsystemet.

HIPS blokerer for tilslutning til domænet

Kan du ikke oprette forbindelse til dit domæne? Dette kan skyldes Host Intrusion Prevention System (HIPS), som er en del af antivirus- og Internet Security-softwaren. Nogle virksomheder, som f.eks. McAfee, har indarbejdet dem i deres software. Her er nogle trin, der skal udføres for at udelukke softwaren.

BEMÆRK: Dell Pro Support understøtter ikke domænenetværk eller oprettelse af forbindelse til dem. Følgende vejledning indeholder foranstaltninger til at finde ud af, om du skal foretage fejlfinding af din antivirus i stedet for dit netværkskort.

  1. Først skal du undersøge, om du har ekstra internetsikkerhedssoftware installeret. McAfee, Norton osv . Hvis det er tilfældet, skal du forsøge at oprette forbindelse efter start i fejlsikret tilstand med netværk.

    Se nedenstående vejledninger for at opnå dette:

  1. Kør kommandoen IPCONFIG /all fra en kommandoprompt.

    1. Hvis du kan se en gyldig DNS-post (Domain Name System), skal du gå videre og foretage fejlfinding på netværksadapteren som normalt.

    2. Hvis DNS-posten ikke er der, skal du gå til næste trin.

  2. Du skal føje DNS-suffikset for dit domæne til DNS-posten i egenskaberne for TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Gå til Kontrolpanel, derefter Netværksforbindelser, og højreklik på LAN (Local Area Network) og derefter på Egenskaber.

  3. Genstart computeren, og kør IPCONFIG /all igen. Se efter en gyldig DNS-post. Hvis den stadig ikke er der, skal du afinstallere sikkerhedssoftwaren og kontrollere igen.

  4. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din domænenetværksadministrator for at gå videre med fejlfindingen.

BEMÆRK:

Hvis dette problem ikke stemmer overens med det problem, du oplever, skal du se artiklen nedenfor.

Se dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af problemer med internetforbindelsen på din Dell-computer for at få hjælp til at løse de mest almindelige netværksproblemer.

Hvis du skal logge et opkald eller gennemgå yderligere fejlfinding, kan du kontakte os online via chat, Twitter og e-mail, eller du kan ringe til din lokale supportlinje. Hvis du går til supportwebstedet og sørger for, at det er indstillet til dit land eller område, kan du ved at klikke på linket kontakt os nederst i artiklen give dig de seneste oplysninger om, hvordan du kommer i kontakt med os.

Hvad er fremtiden for netværkskortporten?

Der ser ikke ud til at være nogen tvivl om, at netværksadapterstandarden har en klar fordel ved overførselshastigheder, og hvor udbredt den er.

Der har imidlertid været en tendens til at flytte bærbare enheder fra Ethernet-porte til Wi-Fi-forbindelser. Denne ændring ses oftest på ultrabooks og tablets med meget tynde formater, hvor Ethernet-porte ikke kunne monteres.

Der udføres yderligere arbejde for at øge overførselshastighederne til 400 Gbit/s fra den aktuelle Gigabit-forbindelse med 2020.

Der er intet tegn på, at denne teknologi udskiftes inden for hverken en kortere eller længere periode. Det vil fortsat være gældende et godt stykke tid endnu.

Tilbage til toppen

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Article Properties

Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

22 Dec 2023

Version

9

Article Type

How To

Back to Top