Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000178859

Часті запитання (FAQ) про мережеву інтерфейсну карту та порт Ethernet на комп'ютері Dell

Summary: У цій статті наведено відповіді на найпоширеніші запитання про порт мережевої інтерфейсної плати (мережевий адаптер, також відомий як контролер мережевого інтерфейсу, мережевий адаптер, адаптер локальної мережі або фізичний мережевий інтерфейс) на комп'ютері Dell. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Логотип Ethernet

У цій статті наведено довідник про порти мережевої інтерфейсної карти (мережевого адаптера, також відомого як контролер мережевого інтерфейсу, мережевий адаптер, адаптер локальної мережі або фізичний мережевий інтерфейс) на персональному комп'ютері Dell, переглянувши найпоширеніші запитання (FAQ) наших кінцевих користувачів і надавши чіткі відповіді на кожне з них.

Питання варіюються від того, як виглядають порти, до того, як їх усувати, коли щось йде не так.

Сподіваюся, нижче ви знайдете те, що вам потрібно. Якщо ні, зверніться до місцевої служби підтримки.

Повернутися до початку

Поширені запитання

 

ПРИМІТКА: Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

 

|

Що таке порт мережевого адаптера і для чого він потрібен?

Порт або роз'єм:

Порт або роз'єм на персональному комп'ютері Dell має отвори або гніздо, які відповідають штекеру або пристрою, який ви підключаєте до порту.

Плата мережевого інтерфейсу (мережевий адаптер, також відомий як контролер мережевого інтерфейсу, мережевий адаптер, адаптер локальної мережі або фізичний мережевий інтерфейс). :

Існує вже деякий час, і мережева інтерфейсна карта забезпечує комп'ютеру виділене постійне підключення до мережі Ethernet. Персональні комп'ютери та робочі станції в локальній мережі (LAN) зазвичай містять мережеву інтерфейсну карту, призначену для технології передачі даних у локальній мережі.

Як це працює?

Комп'ютер використовує мережну інтерфейсну карту (мережний адаптер), щоб стати частиною мережі. Мережний адаптер має обладнання, необхідне для обміну даними за допомогою проводового підключення Ethernet. Ранні мережеві адаптери зазвичай складалися з плати розширення, яка підключалася до материнської плати комп'ютера через шину PCI. Ця окрема карта містила електронну схему та фізичні роз'єми.

З'єднання Ethernet є найбільш широко використовуваними мережевими підключеннями для персональних і робочих комп'ютерів. Ethernet – це стандарт для комп'ютерних мережевих технологій, який описує як апаратне забезпечення, так і протоколи зв'язку. Ethernet значною мірою замінив інші дротові мережеві технології.

Ethernet настільки широко використовується зараз, коли більшість сучасних комп'ютерів мають мережевий адаптер, вбудований безпосередньо в материнську плату. Окрема мережева карта не потрібна, якщо ви не підключаєтеся до мережі іншого типу (малоймовірно у звичайному режимі експлуатації). Підключення Ethernet, інтегроване в материнську плату, широко відоме як інтегрований мережевий адаптер.

Для підключення Ethernet використовується стандартний штекер, відомий як роз'єм RJ45 . RJ означає зареєстрований роз'єм, а 45 означає номер стандарту інтерфейсу.

Доступні різні типи кабелів Ethernet (від CAT3 до CAT7), і більшість з них підключаються за допомогою роз'єму RJ45. Маленькі зелені та жовті світлодіодні індикатори, вбудовані у верхню частину роз'єму порту мережного адаптера, показують, що підключення активне та чи передаються дані. Однак продуктивність, яку ви отримуєте, частково залежить від версії використовуваного кабелю.

Кабелі Ethernet мають можливість гарячої заміни, що означає, що ви можете витягнути їх і підключити, поки персональний комп'ютер все ще підключений і працює.

Які типи портів мережевого адаптера широко використовуються?

На цю дату використовується лише один тип порту мережевого адаптера; Однак швидкість передачі даних через порт з часом зросла:

Незважаючи на те, що роз'єм і штекер з часом залишилися незмінними, апаратне забезпечення, кабелі та програмні протоколи збільшили швидкість передачі даних з 2,94 Мбіт/с до останніх 100 Гбіт/с (гігабіт). Однак очікуються подальші зміни: до 2020 року очікується збільшення до 400 Гбіт/с (рис. 1).

Це не розетка з живленням, і будь-якому пристрою, підключеному до неї, знадобиться власне джерело живлення.

Порт Мережевий порт Підключіть Мережевий роз'єм RJ45
Малюнок 1: Мережевий порт і мережевий роз'єм RJ45

Які бувають версії Ethernet і що вони означають?

У ревізіях Ethernet відображено зміни в технології, завдяки яким швидкість передачі даних з часом покращилася:

Мережа Ethernet

Пакет Ethernet IEEE 802.3 був завершений в 1980 році.

10BaseX - 10 Мбіт/с з типами носіїв, перегляньте таблицю типів кабелів, щоб дізнатися про сумісні типи кабелів.

Передбачається, що ефірна частина Ethernet показує, що вона охоплює всі типи носіїв, починаючи від міді, оптоволокна і навіть радіохвиль.

Ethernet використовує множинний доступ Carrier Sense із виявленням зіткнень (CSMA/CD), керуванням логічними каналами зв'язку (LLC), точкою доступу служби SAP, точкою доступу служби джерела (SSAP), точкою доступу служби призначення (DSAP), індивідуальним/груповим бітом (I/G) і бітом універсального/локального адміністрування (U/LA) у межах MAC-адреси та протоколу доступу до підмережі (SNAP).

Швидкий Ethernet

Пакет Ethernet IEEE 802.3u влаштував структуру Fast Ethernet.

100BaseX - 100 Мбіт/с З типами носіїв перегляньте таблицю типів категорій кабелів, щоб дізнатися про сумісні типи кабелів.

Хоча Fast Ethernet використовує ту саму технологію CSMA/CD та Frame Format, що й Ethernet, основна відмінність полягає у падінні з 51,2 до 5,12 мікросекунди для максимальної затримки сигналу в сегменті.

Гігабітний Ethernet

Пакет Ethernet IEEE 802.3z врегулював структуру Gigabit Ethernet.

1000BaseX - 1 Гбіт/с з типами носіїв, перегляньте таблицю типів кабелів, щоб дізнатися про сумісні типи кабелів.

Незважаючи на те, що принципи Gigabit Ethernet такі ж, як і Ethernet і Fast Ethernet, фізична продуктивність відрізняється.

Стандартний час роз'єму Ethernet, необхідний у напівдуплексному режимі CSMA/CD, недостатній для роботи на глибині понад 100 м міді, тому Carrier Extension використовується для гарантії 512-бітного часу слота.

Ethernet майбутнього

Майбутнє для Ethernet виглядає райдужним. До 2020 року очікується швидкість 400 гігабайт.

10GBaseX і 40GBaseX - Перегляньте таблицю типів категорій кабелів, щоб дізнатися про сумісні типи кабелів.

Які існують різні категорії кабелів і що означають різні категорії?

Типи кабелів

Існує три основних типи кабелю Ethernet:

  1. Коаксіальний - Co-Axial з'явився в Thinnet і Thicknet, обидва стандарти зараз не існують і більше не використовуються.

  2. Кручена пара - Кручена пара випускалася в декількох комбінаціях і категоріях (CAT3, 4, 5 і так далі).

    1. Неекранована кручена пара (UTP) є найпростішим типом кабелю і складається з 4 провідників, кожен з яких має пару, в одній оболонці. Удосконаленням кабелю стала екранована неекранована кручена пара (S/UTP), яка додає екран між внутрішніми провідниками та оболонкою. Це означає, що кабель захищений від перехресних перешкод з іншими кабелями, але не від внутрішніх перехресних перешкод між парами провідників.

    2. Екранована кручена пара (СТП) складається з 4-х жилопровідних проводів, кожен з яких має пару, кожна пара знаходиться в щиті, з однією оболонкою. Це захищає від внутрішніх перехресних перешкод, але не від перешкод від інших кабелів. Удосконаленням кабелю стала екранована екранована кручена пара (S/STP), яка додає кабель до зовнішнього екранування для захисту як від внутрішніх, так і від зовнішніх перехресних перешкод або перешкод.

    3. Твердий відноситься до одного шматка мідного дроту, який використовується для кожної пари провідників у кабелі. Суцільний краще для стаціонарного монтажу в стінах, підлозі та на вулиці, оскільки він більш довговічний.

    4. Багатожильний відноситься до серії мідних проводів, які скручуються разом для створення пар провідників всередині кабелю. Багатожильний є кращим для внутрішніх з'єднань між пристроями. Він більш гнучкий і його краще використовувати в умовах, коли кабель часто переміщується.

  3. Волоконно-оптичний - Оптоволокно буває одномодовим і багатомодовим , і його найкраще використовувати для довгих з'єднань. (500 м і вище)

Типи категорій

Назва кабелю Тип кабелю Швидкість Максимальна довжина seg
10Підстава2 Коаксіальний RG-58 Thinnet 10 Мбіт/с 185 метрів
10Підстава5 Коаксіальний RG-8 Thicknet 10 Мбіт/с 500 метрів
10BaseT UTP (CAT3) 10 Мбіт/с 100 метрів
10BaseT UTP (CAT5) 100 Мбіт/с 100 метрів
10BaseF Волоконно-оптичний 10 Мбіт/с 2 км
100BaseT4 UTP 4 пари (CAT3, 4 і 5) 100 Мбіт/с 100 метрів
100BaseTX UTP / STP 2пара (CAT5) 100 Мбіт/с 100 метрів
100BaseFX Волоконно-оптичний 2-нитковий 100 Мбіт/с 2 км
1000BaseSX Оптоволоконний багатомодовий 1000 Мбіт/с 550 метрів
1000BaseLX Оптоволоконний багатомодовий 1000 Мбіт/с 550 метрів
1000BaseLX Волокно одномодове 1000 Мбіт/с 5 км
1000BaseCX УТП 1000 Мбіт/с 25 метрів
1000BaseT UTP (CAT5e) 1000 Мбіт/с 100 метрів
1000BaseTX UTP (CAT6) 1000 Мбіт/с 100 метрів
10 ГБазТ UTP (CAT6a, 7) 10 Гбіт/с 10 метрів
10 ГБазЛХ Оптоволоконний багатомодовий 10 Гбіт/с 100 метрів
10 ГБазЛХ Волокно одномодове 10 Гбіт/с 10 км
10 ГБазСР Оптоволоконний багатомодовий 10 Гбіт/с 300 метрів
10 ГБасеLR Волокно одномодове 10 Гбіт/с 10 / 25 км
10 ГБ Волокно одномодове 10 Гбіт/с 40 км
10 ГБазУЗ Оптоволоконний багатомодовий 10 Гбіт/с 300 метрів
10 ГБазЛВ Волокно одномодове 10 Гбіт/с 10 / 25 км
10 ГБ Волокно одномодове 10 Гбіт/с 40 км

Як вибрати найкращий кабель для роботи?

Хоча мережеві кабелі зовні схожі один на одного і всі вони мають однакові роз'єми, вони можуть мати значні відмінності всередині. Ви можете дізнатися, який у вас тип кабелю, подивившись на текст, який надрукований на бічній стороні кабелю.

Швидше за все, ваші кабелі виготовлені з мідного кабелю Twisted-Pair і знаходяться десь між CAT5 і CAT6. Можливі й інші кабелі, але зараз вони найпоширеніші.

CAT5

Кабельна розводка категорії 5 є старішим типом мережевих кабелів. Вони підтримують швидкість передачі даних від 10 до 100 Мбіт/с. Ви більше не бачите ці кабелі, які можна купити в магазині, і вони, як правило, використовуються в старих пристроях, таких як старий маршрутизатор або комутатор.

CAT5e

Удосконалена кабельна розводка категорії 5 підтримує швидкість 1000 Мбіт/с і дозволяє використовувати зовнішні та внутрішні перехресні перешкоди. Більшість кабелів, доступних зараз, - це CAT5e.

CAT6

Кабелі категорії 6 підтримують швидкість 10 Гбіт/с з додатковими покращеннями перехресних перешкод. Якщо ви купуєте новий кабель - він дійсно повинен бути CAT6 або вище.

Перегляньте таблицю типів категорій кабелів у розділі вище, щоб дізнатися про типи кабелів і призначення.

ПРИМІТКА: Ваша мережа опускається до найповільнішої частини налаштування. Якщо у вас є порти Gb, маршрутизатори Gb, комутатори тощо, переконайтеся, що ваші кабелі також підтримують ці швидкості.

Як вирішити проблему з пристроєм, який не виявлено або несправно на порту мережного адаптера?

Усунення несправностей обладнання

Поширені несправності дротової мережі поділяються на три різні категорії:

  • Немає зв'язку.
  • Переривчасте підключення.
  • Повільне з'єднання.

Однак деякі кроки з усунення несправностей є загальними для кожної несправності:

  1. Переконайтеся, що порт мережевого підключення до Інтернету (мережевий адаптер) або кабель не пошкоджено.

    1. Якщо є пошкодження, потрібно перевірити гарантійний статус. Якщо він не включає в себе повний догляд, то будь-який ремонт платний.

    2. Якщо пошкоджень немає, то слід приступити до направляючої.

  2. Переконайтеся, що мережевий кабель надійно підключений як на задній панелі персонального комп'ютера, так і на маршрутизаторі або точці підключення до мережі. Чи вирішує це вашу проблему?

    1. Так, тоді вашу проблему вирішено, і це була проблема з фізичним підключенням.

    2. Ні, тоді продовжуйте керівництво.

  3. Якщо можливо, закріпіть комп'ютер і скористайтеся портом мережного адаптера на док-станції. Чи впливає це на проблему?

    1. Так, тоді зверніться до служби підтримки, щоб усунути неполадки та повідомити про проблему з портом мережного адаптера на комп'ютері.

    2. Ні, тоді продовжуйте керівництво.

    3. Док-станція недоступна , тоді перейдіть до посібника.

  4. Завантажте комп'ютер у BIOS і подивіться на порт мережевого адаптера на комп'ютері, світлодіоди зв'язку горять, вимикаються або блимають? Ви можете завантажитися в BIOS, швидко торкнувшись клавіші F2 під час запуску комп'ютера.

    1. Якщо світлодіоди світяться, це означає, що ваш комп'ютер приймає вашу мережу та встановлено з'єднання. Перейдіть до кроку 6.

    2. Якщо світлодіоди не горять, це означає, що він не виявляє мережу і з'єднання не встановлено. Це означає, що виникла проблема з підключенням.

      1. Переконайтеся, що мережевий адаптер увімкнено в BIOS, і якщо це так, перейдіть до кроку 5.

      2. Підтвердьте, що мережевий адаптер включений в BIOS і якщо його немає - спробуйте його включити. Це або вирішить вашу проблему, або вам потрібно звернутися до служби технічної підтримки, щоб вирішити цю проблему.

    3. Якщо світлодіоди блимають, це означає, що мережний адаптер обмінюється даними в мережі. Перейдіть до кроку 6.

Порт Ethernet
Малюнок 2: Мережевий порт

  1. Двостороння заміна мережевого кабелю. Це означає, що спробуйте завідомо справний робочий кабель на своєму персональному комп'ютері, візьміть кабель з персонального комп'ютера і підключіть його до іншого пристрою. Несправність пов'язана з вашим персональним комп'ютером або слідує за кабелем?

    1. Якщо він слідує за кабелем, то ви дивитеся на усунення несправностей кабелю та маршрутизатора або точки підключення до мережі.

    2. Якщо він залишається з комп'ютером, а інший персональний комп'ютер підключається нормально, то вам варто зв'язатися зі службою підтримки, щоб повідомити про апаратну несправність.

  2. Виключіть ослаблений порт мережного адаптера, струснувши кабель мережного адаптера, коли він все ще підключений з обох кінців. Чи змінюється стан світлодіодного індикатора мережного адаптера під час переміщення кабелю?

    1. Якщо це так, і кабель було виключено, ви повинні звернутися до служби підтримки, щоб повідомити про проблему з обладнанням.

    2. Якщо це не так, перейдіть до наступного кроку на вкладці «Усунення несправностей програмного забезпечення».

Усунення несправностей програмного забезпечення

  1. Наступним кроком є виключення операційної системи з проблеми. Ви можете зробити це двома способами, помінявши жорсткий диск так само, як ми робили кабель раніше, і подивившись, чи несправність слідує за накопичувачем або залишається з пристроєм? Крім того, ви можете завантажитися з Ubuntu Live CD і подивитися, чи є та сама проблема?

    1. Якщо помилка виявляється під час завантаження з портативного компакт-диска або з завідомо справного жорсткого диска, зверніться до служби підтримки, щоб продовжити цю проблему.

    2. Несправність не виявляється на портативному компакт-диску або працює нормально з встановленим завідомо справним жорстким диском. Приступайте до керівництва.

ПРИМІТКА: Я б порадив перевірити посібник користувача для вашого типу комп'ютера, щоб отримати інструкції щодо зняття та встановлення деталей. Якщо у вас немає Ubuntu Live CD, ви можете завантажити ISO за посиланням нижче. Щоб завантажитися з компакт-диска, швидко торкніться клавіші <F12> під час запуску та виберіть правильний параметр у меню Завантажитися один раз.

Меню завантаження Dell один раз
Малюнок 3: Меню Dell Boot One Menu

  1. Якщо несправність звузилася до проблеми з програмним забезпеченням/конфігурацією, то перше питання, яке слід поставити, полягає в тому, чи буде швидше перевстановити або переобразити персональний комп'ютер, ніж усувати неполадки далі. З попереднього виправлення неполадок ви знаєте, що повторна інсталяція вирішує проблему, але може вимагати багато роботи залежно від того, яке програмне забезпечення та дані є на персональному комп'ютері та як ви виконували резервне копіювання.

    1. Якщо це для вас швидше, перевстановіть або змініть образ комп'ютера, щоб вирішити проблему.

    2. Якщо немає, то приступайте до керівництва.

  2. Найпростішим першим кроком по усуненню неполадок є скидання налаштувань персонального комп'ютера, які він мав під час останньої роботи мережевого адаптера. Перегляньте статтю бази знань Microsoft Параметри відновлення у Windows. Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies

  1. Видаліть диск мережного адаптера з диспетчера пристроїв та інсталюйте найновіший драйвер із сайту підтримки для вашого типу комп'ютера. Це або вирішить проблему, або ви повинні перейти до наступного кроку. Перейдіть до поля виконання та введіть «mmc devmgmt.msc». Відкрийте мережеві контролери на вікні, що з'явиться, клацніть правою кнопкою миші вбудований мережевий адаптер і виберіть «Видалити».

  2. Порівняйте вашу конфігурацію з робочим персональним комп'ютером і подивіться, чи є якісь відмінності, якщо так, змініть параметри, щоб вони відображали параметри робочого комп'ютера. Ви можете викликати командний рядок, і є кілька команд, які ви можете перевірити. Перейдіть у поле «Виконати» та введіть cmd. Відкриється чорне вікно з командним рядком.

    ipconfig /all

    Ця команда перераховує всі з'єднання на вашому персональному комп'ютері.

    ipconfig /release

    Ця команда передає вашу IP-адресу вашому інтернет-провайдеру (ISP).

    ipconfig /renew

    Ця команда підбирає нову IP-адресу.

    tracert *ip або веб-URL*

    Ця команда показує, скільки переходів і скільки часу потрібно, щоб DNS розпізнав адресу та перейшов на певну сторінку або сайт. Чим більше стрибків і чим довше це триває, тим більша ймовірність виникнення проблеми з DNS. Скиньте налаштування DNS.

    ping *ip або веб-URL*

    Це перевіряє ваше з'єднання із сайтом, не відкриваючи сайт і не використовуючи нічого, що може бути пошкоджено або вимкнено у вашій операційній системі. Це базова перевірка.

  3. Якщо це не допомогло, ви можете скинути стек TCP/IP, дотримуючись наведених нижче інструкцій від корпорації Майкрософт. Якщо це не допомогло вирішити проблему, перейдіть до наступного кроку.

  1. Останнє припущення, яке я можу дати, полягає в тому, що ви, можливо, заражені шкідливим програмним забезпеченням, яке перешкоджає підключенню вашого мережевого адаптера, щоб перешкодити діагностиці та завантаженню програмного забезпечення для видалення. Я б порадив запускати сканування стороннім додатком. Існують різні безкоштовні програми. Якщо одна з цих програм не виявляє жодних проблем, то, боюся, вам залишиться перевстановити операційну систему, щоб вирішити це.

HIPS блокує підключення до домену

Ви не можете підключитися до свого домену? Це може бути спричинено системою запобігання вторгнень хоста (HIPS), яка входить до складу деяких антивірусних програм та програмного забезпечення для захисту Інтернету. Деякі компанії, такі як McAfee, включили його у своє програмне забезпечення. Ось кілька кроків, які потрібно зробити, щоб виключити програмне забезпечення.

ПРИМІТКА: Служба підтримки Dell Pro не підтримує доменні мережі або підключення до них, у наведеному нижче посібнику наведено кроки здорового глузду, щоб визначити, чи потрібно вам усувати неполадки антивірусу, а не мережевого адаптера.

  1. Перш за все, чи встановлено у вас програмне забезпечення Internet Security? Макафі, Нортон і так далі Якщо так, то спробуйте підключитися після завантаження до безпечного режиму з підключенням до мережі.

    Перегляньте наведені нижче інструкції, щоб дізнатися, як це зробити:

  1. Запустіть команду IPCONFIG /all з командного рядка.

    1. Якщо ви бачите дійсний запис системи доменних імен (DNS), продовжуйте усувати неполадки мережного адаптера , як зазвичай.

    2. Якщо запису DNS немає, перейдіть до наступного кроку.

  2. Суфікс DNS вашого домену потрібно додати до запису DNS у властивостях протоколу керування передачею/протоколу Інтернету (TCP/IP). Перейдіть до Панелі керування, потім Мережеві підключення та клацніть правою кнопкою миші Локальна мережа (LAN), а потім Властивості.

  3. Перезавантажте комп'ютер і знову запустіть IPCONFIG /all . Знайдіть дійсний запис DNS . Якщо його все ще немає, видаліть захисне програмне забезпечення та перевірте ще раз.

  4. Якщо проблема не зникає, зверніться до адміністратора мережі домену, щоб вирішити цю проблему.

ПРИМІТКА:

Якщо ця проблема не відповідає проблемі, з якою ви зіткнулися, перегляньте статтю нижче.

Перегляньте статтю бази знань Dell Усунення проблем із підключенням до Інтернету на комп'ютері Dell , щоб допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з мережею.

Якщо вам потрібно зареєструвати дзвінок або пройти подальше усунення несправностей, ви можете зв'язатися з нами онлайн через чат, Twitter і електронну пошту або зателефонувати на місцеву лінію підтримки. Якщо ви перейдете на сайт підтримки та переконаєтеся, що він налаштований на вашу країну або регіон, натисніть посилання «Зв'язатися з нами» внизу статті, щоб отримати найновішу інформацію про те, як зв'язатися з нами.

Яке майбутнє порту мережевого адаптера?

Здається, немає жодних сумнівів у тому, що стандарт мережевих адаптерів має явну перевагу у швидкості передачі даних і в тому, наскільки він поширений.

Однак намітилася тенденція переміщення портативних пристроїв від портів Ethernet до з'єднань Wi-Fi. Ультрабуки та планшети, де тонкі корпуси зробили порти Ethernet неможливими, зазнали цих змін більше, ніж більшість інших.

Ведеться подальша робота по збільшенню швидкості передачі до 400 гігабіт з поточного гігабітного з'єднання до 2020 року.

Немає жодних ознак того, що ця технологія буде замінена ні в короткостроковій, ні в довгостроковій перспективі. Ми бачимо, що це триватиме ще довго.

Повернутися до початку

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Article Properties

Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

22 Dec 2023

Version

9

Article Type

How To

Back to Top