ケンジントンポートリプリケータ(ユニバーサルドック)の一般的な問題の解決

Summary: 次の記事では、接続されたデバイスがケンジントン ポート リプリケーターで機能していない場合に考えられる解決策について説明します。(ユニバーサル ドッキング ステーション)。

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Symptoms

外付けデバイスがケンジントン ポート レプリケーター(ユニバーサル ドッキング ステーション)を介してコンピューターに接続されている場合、ユニバーサル ドッキング ステーションを介して接続されている周辺機器が正しく動作しません。

例:

  • モニター信号が失われました
  • モニターが認識されません
  • インターネット接続が機能しません
  • USBポートが機能しない 

ケンジントン ポート レプリケーター

Cause

これはソフトウェアエラーであり、多くの場合、ケンジントンソフトウェアを再インストールすると役立ちます。

Resolution

ドライバーを再インストールします。

注:オペレーティング システムを変更したり、ソフトウェアをアップデートしたりするには、接続されているコンピューターの管理者権限が必要です。

次の手順で作業を行います。

  1. コンピューターにインストールされているすべてのKensingtonドライバーをアンインストールします。

    1. この処理中に、ポート レプリケーターをコンピューターから取り外します。

    2. 「スタート」をクリックします。

    3. [プログラム]に移動します。

    4. コントロールパネルを開きます。

    5. [プログラムのアンインストール](または[プログラムと機能])をクリックします。

    6. Kensingtonドライバーを選択してアンインストールします。

  2. アプリケーションがバックグラウンドで実行されていることを示すメッセージが画面に表示された場合は、タスク マネージャーでプロセスを閉じます。

    1. Ctrl + Alt + Delキーボードショートカットを使用して、オンスクリーンメニューを開きます。

    2. タスク マネージャー]を選択します。

    3. [プロセス] タブを選択します。

    4. Kensingtonプロセスを終了します。

  3. PCをポート レプリケーターに接続していない状態で、最新のDisplayLinkドライバーをダウンロードしてインストールします。

  4. ポートレプリケータをコンピュータに接続します。(ポート レプリケーターに外部デバイスまたはEthernetケーブルが接続されていない場合)。

  5. ポート レプリケーターのドライバーは、接続されているデバイスを自動的に検出し、それ自体をインストールする必要があります。(USB 2.0のみを使用)。

  6. 外部デバイスとEthernetケーブルをポート レプリケーターに接続します。

  7. 通常の動作をテストします。

Affected Products

D/Port Advanced Port Replicator
Article Properties
Article Number: 000179009
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2026
Version:  8
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