Condition de prise en charge de la 4K à 60 Hz sur l’adaptateur Dell DA20
Summary: Cet article fournit des informations sur le multiport Dell DA20 dans lequel la situation peut prendre en charge la @60Hz 4K.
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Symptoms
Les clients peuvent signaler que le Dell DA20 peut fonctionner en 4K à 60 Hz.
Figure 1 Dell DA20
Cause
L’adaptateur DA20 peut prendre en charge la 4K à 60 Hz, mais dépend de la capacité de la carte graphique de l’ordinateur portable. L’ordinateur portable doit pouvoir prendre en charge HBR3 et HDMI 2.0.
Resolution
Lorsque l’adaptateur DA20 est connecté à un ordinateur portable doté de la fonctionnalité HBR2, la bande passante doit être partagée entre les données vidéo et USB, la vidéo maximale que vous obtenez est de 4K à 30 Hz.
Si vous utilisez un ordinateur portable doté de la fonctionnalité HBR3 et HDMI 2.0, l’adaptateur DA20, vous pouvez obtenir la 4K à 60 Hz. La bande passante est supérieure sur HBR3 par rapport à HBR2.
Remarque : Dans les configurations de mode alternatif DisplayPort (DP) suivantes, la bande passante n’est pas partagée entre la vidéo et les données et prend en charge les @60Hz 4K.
- Si vous utilisez un adaptateur de dongle Dell Type-C vers HDMI Part# 625RG et que votre ordinateur portable est HBR2 et prend en charge HDMI 2.0, vous obtenez la 4K à 60 Hz.
- Si vous utilisez un adaptateur de dongle Dell Type-C vers DP Part# YJ3Y6, vous obtenez une résolution 4K à 60 Hz
Plus de source :
Affected Products
Precision 5550, Precision 5750, XPS 15 9500, XPS 17 9700Article Properties
Article Number: 000180283
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 5
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