Funktionerne til USB-vækning fungerer ikke på bærbare Alienware-computere, når låget er lukket
Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om et problem med, at funktionen USB-vækning ikke fungerer, når låget lukkes på en bærbar Alienware-computer.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
 |
Berørte systemer: |
|
|||
Funktionen USB Wake er ubrugelig, når låget er lukket på bærbare Alienware M5- og M17-notebooks.
Indehavere af bærbare computere med Alienware M15 og M17 R2, R3 og R4 har rapporteret et problem med funktionen til USB-opvågning på deres computer. Denne funktion virker ikke, når systemets låg er lukket.
Cause
Ingeniørafdelingen har bekræftet, at bærbare Alienware M15- og M17 R2-, R3- og R4-computere har en valgmulighed i BIOS under siden Avanceret , hvor understøttelse af USB-vækning kan aktiveres eller deaktiveres.
Denne funktion giver dig mulighed for at vække systemet ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet. Denne funktion deaktiveres dog, når låget lukkes.
Resolution
Bemærk: Disse computere virker efter hensigten.
Funktionen til USB-opvågning bliver deaktiveret på Alienware M15 og M17 R2, R3 og R4, når låget er lukket. Det forventes ikke, at en af disse bærbare computere vågner fra dvale ved hjælp af en USB-enhed, mens låget er lukket. Heller ikke at den vågner, hvis en USB-enhed frakobles, mens låget er lukket.
Bemærk: Dette er den forventede funktionsmåde for disse modeller, mens systemets låg er lukket.
Tilbage til toppen
Affected Products
Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4Article Properties
Article Number: 000182921
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.