OpenManage Enterprise: Anleitung zum Durchführen von Firmwareupdates

Summary: Systems Management-Video zur Durchführung von Firmwareupdates mit OpenManage Enterprise.

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Instructions

Das folgende Video bietet eine grundlegende Übersicht über die Durchführung von Firmwareupdates für Geräte in OpenManage Enterprise.


OpenManage Enterprise-Firmwareupdates

Dauer: 10:05:00 (hh:mm:ss)
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das CC-Symbol auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.


Grundlagen des Firmwareupdates: 

Anforderung 1: Katalog 

  • Wenn der Onlinestandardkatalog so eingestellt ist, dass er automatisch aktualisiert wird, wird er wöchentlich aktualisiert
  • Der DRM-Katalog (Dell Repository Manager) kann verwendet werden, wenn er auf einer Freigabe gehostet wird 
  • Unterstützt CIFS-, NFS- und HTTP- und HTTPS-Freigaben 
  • Katalog ordnet Windows DUP zu, um den Server über die DRAC-Schnittstelle zu aktualisieren
Hinweis: Der DRM-Katalog (Dell Repository Manager) funktioniert nicht mit einem DRM-Katalogexport. Die Dateien müssen sich beim Export in eine Freigabe in den von DRM zugeordneten Verzeichnissen befinden.

Anforderung 2: Grundlinie 

  • Die Baseline besteht aus zwei Komponenten: Katalog- und Zielserver 
  • Es können mehrere Baselines mit demselben Katalog oder denselben Geräten erstellt werden. 

Alternative Option: Einzel-DUP zu Einzelgerät 

  • Navigieren Sie zur Seite OpenManage Enterprise (OME) Geräte, wählen Sie ein Gerät aus und klicken Sie dann auf Details anzeigen. 
  • Wählen Sie "Firmware" und dann "Firmware aktualisieren" 
  • Es wird die Option angezeigt, ein einziges Updatepaket per Push zu erhalten. 
Hinweis: Dies kann für Troubleshooting-Zwecke verwendet werden oder wenn ein DUP nicht Teil des Katalogs ist. 

Firmwareupdate-Workflow – Bandextern: 

Schritt 1: OpenManage Enterprise (OME) lädt Updates auf die Appliance herunter. 

  • Laden Sie die Updates von downloads.dell.com oder von einer lokalen Freigabe herunter 
  • Wenn dies in diesem Schritt fehlschlägt, handelt es sich entweder um ein Netzwerk- oder Firewallproblem oder ein Problem mit einem bestimmten Update im Katalog  

Schritt 2: Kopieren Sie das Firmwareupdate auf den iDRAC/CMC. 

  • Wenn dies fehlschlägt, liegt entweder ein Proxy- oder Netzwerkproblem oder ein Problem mit dem Remotegerät vor, mit dem OpenManage Enterprise (OME) eine Verbindung herstellt 
  • Am einfachsten lässt sich dies an der Anzahl der betroffenen Geräte erkennen – wenn 100 % betroffen sind, ist es wahrscheinlicher, dass das Netzwerk 
  • Überprüfen Sie den OM Enterprise-Job auf den Fehlercode oder überprüfen Sie die LC-Anmeldung bei einem der iDRACs 

Troubleshooting-Workflow für Firmwareupdates: 

Schritt 1: Überprüfen Sie das Updatejobprotokoll in OM Enterprise. 

  • Schlägt es beim Download oder Push des Firmwareupdates fehl? 
  • Debug-Protokolleinträge, nach denen gesucht werden sollte: 
[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start


Schritt 2: Wenn alle Geräte betroffen sind oder nicht alle Updates heruntergeladen werden können, führen Sie eine Netzwerkfehlerbehebung durch. 

  • Proxykonfiguration prüfen 
  • Überprüfen Sie alle verfügbaren Netzwerkprotokolle 

Schritt 3: Wenn alle Updates bis auf eines heruntergeladen wurden, überprüfen Sie den Katalog. 

  • Es kann 1 bis 2 Wochen dauern, bis neue Versionsupdates in den Katalog aufgenommen werden. 

Schritt 4: Überprüfen Sie den iDRAC. 

  • Überprüfen Sie das LC-Protokoll auf den Vorfall. 
  • Versuchen Sie, den Server manuell über den iDRAC zu aktualisieren.
  • Aktualisierungen können direkt auf dem iDRAC als Troubleshooting-Schritt durchgeführt werden

Schritt 5: Stellen Sie die SMBv2-Freigabe auf dem iDRAC bereit. 

  • IDRAC8 älter als 2.52.52.52 unterstützen nur SMBv1; muss manuell in den Anwendungseinstellungen aktiviert werden. 
  • Verwendet die Ports 137, 138, 139 und 445 
  • Fehler, wenn dies fehlschlägt, ist RED016: Remotefreigabe kann nicht gemountet werden 

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520 , PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 16 May 2025
Version:  9
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