OpenManage Entreprise : Comment effectuer des mises à jour de firmware

Summary: Vidéo sur la gestion des systèmes pour savoir comment effectuer des mises à jour de firmware à l’aide d’OpenManage Enterprise.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

La vidéo suivante fournit une présentation de base de l’exécution des mises à jour de firmware des périphériques dans OpenManage Enterprise.


Mises à jour du firmware OpenManage Enterprise

Durée : 10:05:00 (hh :mm :ss)
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres codés (sous-titres) peuvent être choisis à l’aide de l’icône CC de ce lecteur vidéo.


Notions de base sur la mise à jour de firmware : 

Exigence 1 : Catalogue 

  • Le catalogue en ligne par défaut, s’il est configuré pour être mis à jour automatiquement, est actualisé chaque semaine
  • Le catalogue Dell Repository Manager (DRM) peut être utilisé s’il est hébergé sur un partage 
  • Prend en charge les partages CIFS, NFS, HTTP et HTTPS 
  • Le catalogue mappe le DUP Windows pour mettre à jour le serveur à l’aide de l’interface DRAC
Remarque : Le catalogue Dell Repository Manager (DRM) ne fonctionne pas avec une exportation de catalogue DRM uniquement. Les fichiers doivent être présents dans les répertoires mappés par DRM lors de l’exportation vers un partage.

Exigence 2 : Ligne de base 

  • La configuration de base comporte deux composants : Serveurs cibles et catalogue 
  • Il est possible de créer plusieurs lignes de base avec le même catalogue ou les mêmes périphériques. 

Autre option : Un DUP unique vers un seul appareil 

  • Accédez à la page Appareils d’OpenManage Enterprise (OME), sélectionnez un appareil, puis cliquez sur Afficher les détails 
  • Sélectionnez Firmware, puis Update firmware 
  • Une option est présentée pour lui fournir un seul package de mise à jour à envoyer. 
Remarque : Cela peut être utilisé à des fins de dépannage ou lorsqu’un DUP ne fait pas partie du catalogue. 

Workflow de mise à jour de firmware – Hors bande : 

Étape 1 : OpenManage Enterprise (OME) télécharge les mises à jour sur l’appliance. 

  • Télécharger les mises à jour à partir de downloads.dell.com ou d’un partage local 
  • S’il échoue à cette étape, il s’agit d’un problème de réseau, de pare-feu ou d’un problème lié à une mise à jour spécifique dans le catalogue  

Étape 2 : Copiez la mise à jour du firmware sur l’iDRAC/CMC. 

  • En cas d’échec, il s’agit d’un proxy ou d’un réseau, ou d’un problème avec l’appareil distant auquel OpenManage Enterprise (OME) se connecte 
  • Le moyen le plus simple de le savoir est le nombre d’appareils touchés - si 100% sont affectés, il est plus probable que le réseau 
  • Passez en revue la tâche OM Enterprise pour trouver le code d’erreur ou vérifiez la connexion LC dans l’un des iDRAC 

Workflow de dépannage de mise à jour de firmware : 

Étape 1 : Vérifiez le journal des tâches de mise à jour dans OM Enterprise. 

  • Échoue-t-il lors du téléchargement ou de l’envoi de la mise à jour du firmware ? 
  • Entrées de journal de débogage à rechercher : 
[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start


Étape 2 : Si tous les appareils sont concernés ou si le téléchargement de toutes les mises à jour échoue, procédez au dépannage du réseau. 

  • Vérifier la configuration du proxy 
  • Vérifiez tous les journaux réseau disponibles 

Étape 3 : Si toutes les mises à jour sont téléchargées sauf une, consultez le catalogue. 

  • La promotion des mises à jour des nouvelles versions peut prendre 1 à 2 semaines pour être promues au catalogue 

Étape 4 : Vérifiez l’iDRAC. 

  • Consultez le journal LC pour savoir ce qui s’est passé. 
  • Essayez de mettre à jour le serveur manuellement via l’iDRAC.
  • Les mises à jour peuvent être effectuées directement dans l’iDRAC en tant qu’étape de dépannage

Étape 5 : Montez le partage SMBv2 sur l’iDRAC. 

  • Les iDRAC8 antérieurs à 2.52.52.52 prennent uniquement en charge SMBv1. Vous devez l’activer manuellement dans les paramètres d’application 
  • Utilise les ports 137, 138, 139 et 445 
  • L’erreur lorsque cela échoue est RED016 : Impossible de monter le partage distant 

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520 , PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 16 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.