OpenManage Enterprise: Come eseguire gli aggiornamenti del firmware

Summary: Video sulla gestione dei sistemi per scoprire come eseguire gli aggiornamenti del firmware utilizzando OpenManage Enterprise.

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Instructions

Il seguente video fornisce una panoramica di base su come eseguire aggiornamenti del firmware sui dispositivi in OpenManage Enterprise.


Aggiornamenti del firmware OpenManage Enterprise

Durata: 10:05:00 (hh:mm:ss)
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli (sottotitoli) utilizzando l'icona CC su questo lettore video.


Nozioni di base sull'aggiornamento del firmware: 

Requisito 1: Catalogo 

  • Il catalogo online predefinito, se impostato per l'aggiornamento automatico, viene aggiornato ogni settimana
  • Il catalogo Dell Repository Manager (DRM) può essere utilizzato se in hosting su una condivisione 
  • Supporta condivisioni CIFS, NFS e HTTP, HTTPS 
  • Il catalogo mappa il DUP di Windows per aggiornare il server utilizzando l'interfaccia DRAC
Nota: Il catalogo di Dell Repository Manager (DRM) non funziona con un'esportazione solo catalogo DRM. I file devono essere presenti nelle directory mappate da DRM durante l'esportazione in una share.

Requisito 2: Riferimento 

  • La baseline è costituita da due componenti: Catalogo e server di destinazione 
  • È possibile creare più baseline con lo stesso catalogo o gli stessi dispositivi. 

Opzione alternativa: Da singolo DUP a singolo dispositivo 

  • Accedere alla pagina OpenManage Enterprise (OME) Devices, selezionare un dispositivo, quindi cliccare su View Details 
  • Selezionare Firmware, quindi Update firmware 
  • Viene presentata un'opzione per fornire un singolo pacchetto di aggiornamento di cui eseguire il push. 
Nota: Questa opzione può essere utilizzata per la risoluzione dei problemi o quando un DUP potrebbe non far parte del catalogo. 

Flusso di lavoro di aggiornamento del firmware - Fuori banda: 

Passaggio 1. OpenManage Enterprise (OME) scarica gli aggiornamenti sull'appliance. 

  • Scaricare gli aggiornamenti da downloads.dell.com o da una condivisione locale 
  • Se questo passaggio ha esito negativo, si tratta di un problema di rete, del firewall o di un problema con un aggiornamento specifico nel catalogo  

Passaggio 2. Copiare l'aggiornamento del firmware in iDRAC/CMC. 

  • Se l'operazione ha esito negativo, il problema è dovuto a proxy o rete oppure a un problema con il dispositivo remoto a cui OpenManage Enterprise (OME) si sta connettendo 
  • Il modo più semplice per dirlo è dal numero di dispositivi interessati: se è interessato il 100%, è più probabile che la rete 
  • Esaminare il processo OM Enterprise per il codice errore o controllare l'accesso LC a uno degli iDRAC 

Flusso di lavoro per la risoluzione dei problemi di aggiornamento del firmware: 

Passaggio 1. Controllare il log del processo di aggiornamento in OM Enterprise. 

  • L'operazione non riesce durante il download o il push dell'aggiornamento del firmware? 
  • Voci del registro di debug da cercare: 
[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start


Passaggio 2. Se tutti i dispositivi sono interessati o non riescono a scaricare tutti gli aggiornamenti, risolvere i problemi della rete. 

  • Verificare la configurazione del proxy 
  • Controllare tutti i registri di rete disponibili 

Passaggio 3. Se tutti gli aggiornamenti vengono scaricati tranne uno, controlla il catalogo. 

  • Gli aggiornamenti delle nuove versioni potrebbero richiedere 1-2 settimane per essere promossi al catalogo 

Passaggio 4. Controllare l'iDRAC. 

  • Controllare il registro LC per sapere cosa si è verificato. 
  • Tentare di aggiornare manualmente il server tramite iDRAC.
  • Gli aggiornamenti possono essere eseguiti direttamente in iDRAC come fase di risoluzione dei problemi

Passaggio 5. Montare la condivisione SMBv2 sull'iDRAC. 

  • IDRAC8 precedente a 2.52.52.52 supporta solo SMBv1, deve abilitarlo manualmente nelle impostazioni dell'applicazione 
  • Utilizza le porte 137, 138, 139 e 445 
  • L'errore quando l'operazione non riesce è RED016: Impossibile montare la condivisione remota 

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520 , PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 16 May 2025
Version:  9
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