OpenManage Enterprise: Jak przeprowadzić aktualizację oprogramowania wewnętrznego

Summary: Film o zarządzaniu systemami przedstawiający przeprowadzanie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego za pomocą oprogramowania OpenManage Enterprise.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Poniższy film zawiera podstawowe omówienie sposobu aktualizacji oprogramowania wewnętrznego urządzeń w oprogramowaniu OpenManage Enterprise.


Aktualizacje oprogramowania wewnętrznego OpenManage Enterprise

Czas trwania: 10:05:00 (gg:mm:ss)
Ustawienia języka napisów można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo, jeśli są dostępne.


Podstawowe informacje o aktualizacji oprogramowania wewnętrznego: 

Wymaganie 1: Katalog 

  • Domyślny katalog online, jeśli jest ustawiony na automatyczną aktualizację, jest odświeżany co tydzień
  • Katalog Dell Repository Manager (DRM) może być używany, jeśli jest hostowany na udziale 
  • Obsługa udziałów CIFS, NFS oraz HTTP, HTTPS 
  • Katalog mapuje pakiet DUP systemu Windows w celu zaktualizowania serwera przy użyciu interfejsu DRAC
Uwaga: Katalog Dell Repository Manager (DRM) nie działa z eksportem tylko katalogu DRM. Pliki muszą znajdować się w katalogach mapowanych przez DRM podczas eksportowania do udziału.

Wymaganie 2: Linia bazowa 

  • Linia bazowa składa się z dwóch elementów: Katalog i serwery docelowe 
  • Można utworzyć wiele planów bazowych z tym samym katalogiem lub tymi samymi urządzeniami. 

Opcja alternatywna: Pojedynczy pakiet DUP do jednego urządzenia 

  • Przejdź do strony Urządzenia OpenManage Enterprise (OME), wybierz urządzenie, a następnie kliknij opcję Wyświetl szczegóły 
  • Wybierz opcję Firmware, a następnie Update Firmware 
  • Wyświetlana jest opcja umożliwiająca przesłanie pojedynczego pakietu aktualizacji do wypchnięcia. 
Uwaga: Można tego użyć w celu rozwiązywania problemów lub gdy pakiet DUP może nie być częścią katalogu. 

Przepływ pracy aktualizacji oprogramowania wewnętrznego — poza pasmem: 

Krok 1: OpenManage Enterprise (OME) pobiera aktualizacje urządzenia. 

  • Pobierz aktualizacje z downloads.dell.com lub z udziału lokalnego 
  • Jeśli niepowodzenie w tym kroku zakończy się niepowodzeniem, oznacza to problem z siecią, zaporą lub z określoną aktualizacją w katalogu  

Krok 2: Skopiuj aktualizację oprogramowania wewnętrznego do kontrolera iDRAC/CMC. 

  • Jeśli to się nie powiedzie, jest to albo serwer proxy, albo sieć, albo problem ze zdalnym urządzeniem, z którym łączy się OpenManage Enterprise (OME) 
  • Najłatwiejszym sposobem na stwierdzenie jest liczba urządzeń, których dotyczy problem - jeśli dotyczy to 100%, bardziej prawdopodobne jest, że sieć 
  • Przejrzyj zadanie OM Enterprise pod kątem kodu błędu lub sprawdź logowanie LC w jednym z kontrolerów iDRAC 

Przebieg rozwiązywania problemów z aktualizacją oprogramowania wewnętrznego: 

Krok 1: Sprawdź dziennik zadania aktualizacji w OM Enterprise. 

  • Czy problem kończy się niepowodzeniem podczas pobierania lub wysyłania aktualizacji oprogramowania wewnętrznego? 
  • Wpisy w dzienniku debugowania, które należy wyszukać: 
[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start


Krok 2: Jeśli problem dotyczy wszystkich urządzeń lub jeśli nie można pobrać wszystkich aktualizacji, należy rozwiązać problemy z siecią. 

  • Sprawdź konfigurację proxy 
  • Sprawdź wszystkie dostępne dzienniki sieciowe 

Krok 3: Jeśli pobierana jest tylko jedna aktualizacja, sprawdź katalog. 

  • Uaktualnienie nowych aktualizacji do katalogu może zająć od 1 do 2 tygodni 

Krok 4: Sprawdź kontroler iDRAC. 

  • Sprawdź w dzienniku LC, co się stało. 
  • Spróbuj ręcznie zaktualizować serwer za pomocą kontrolera iDRAC.
  • W ramach rozwiązywania problemów aktualizacje można przeprowadzić bezpośrednio w kontrolerze iDRAC

Krok 5: Zamontuj udział SMBv2 w kontrolerze iDRAC. 

  • Kontrolery IDRAC8 starsze niż 2.52.52.52 obsługują tylko protokół SMBv1. Należy włączyć tę funkcję ręcznie w ustawieniach aplikacji 
  • Korzystanie z portów 137, 138, 139 i 445 
  • Błąd w przypadku niepowodzenia to RED016: Nie można zamontować udostępniania zdalnego 

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520 , PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 16 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.