OpenManage Enterprise: Como realizar atualizações de firmware

Summary: Vídeo de gerenciamento de sistemas sobre como executar atualizações de firmware usando o OpenManage Enterprise.

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Instructions

O vídeo a seguir fornece uma visão geral básica de como executar atualizações de firmware em dispositivos no OpenManage Enterprise.


Atualizações de firmware do OpenManage Enterprise

Duração: 10:05:00 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.


Noções básicas de atualização de firmware: 

Requisito 1: Catálogo 

  • O catálogo on-line padrão, se definido para atualização automática, é atualizado semanalmente
  • O catálogo do Dell Repository Manager (DRM) pode ser usado se estiver hospedado em um compartilhamento 
  • Compatível com compartilhamentos CIFS, NFS, HTTP e HTTPS 
  • O catálogo mapeia o DUP do Windows para atualizar o servidor usando a interface do DRAC
Nota: O catálogo do Dell Repository Manager (DRM) não funciona com uma exportação somente de catálogo DRM. Os arquivos devem estar presentes nos diretórios mapeados pelo DRM ao exportar para um compartilhamento.

Requisito 2: Referência 

  • A linha de base tem dois componentes: Servidores de catálogo e destino 
  • Várias linhas de base com o mesmo catálogo ou os mesmos dispositivos podem ser criadas. 

Opção alternativa: DUP único para dispositivo único 

  • Vá para a página Dispositivos OpenManage Enterprise (OME), selecione um dispositivo e clique em View Details 
  • Selecione Firmware e, em seguida, Update firmware 
  • A opção é apresentada para dar a ele um único pacote de atualização a ser enviado. 
Nota: Isso pode ser usado para fins de solução de problemas ou quando um DUP pode não fazer parte do catálogo. 

Fluxo de trabalho de atualização de firmware - fora de banda: 

Etapa 1: O OpenManage Enterprise (OME) baixa atualizações no equipamento. 

  • Baixe as atualizações do downloads.dell.com ou de um compartilhamento local 
  • Se a falha ocorrer nessa etapa, será um problema de rede, firewall ou uma falha com uma atualização específica do catálogo  

Etapa 2: Copie a atualização de firmware para o iDRAC/CMC. 

  • Se isso falhar, é proxy ou rede ou é um problema com o dispositivo remoto ao qual o OpenManage Enterprise (OME) está se conectando 
  • A maneira mais fácil de saber é pelo número de dispositivos afetados - se 100% são afetados, é mais provável que a rede 
  • Analise o trabalho do OM Enterprise para obter o código de erro ou verifique o log-in LC em um dos iDRACs 

Fluxo de trabalho de solução de problemas de atualização de firmware: 

Etapa 1: Verifique o log do trabalho de atualização no OM Enterprise. 

  • Falha no download ou push da atualização de firmware? 
  • Entradas do registro de depuração para procurar: 
[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start


Etapa 2: Se todos os dispositivos forem afetados ou não conseguirem fazer download de todas as atualizações, solucione problemas da rede. 

  • Verifique a configuração do proxy 
  • Verifique todos os logs de rede disponíveis 

Etapa 3: Se todas as atualizações baixarem menos uma, verifique o catálogo. 

  • Novas atualizações de versão podem levar de 1 a 2 semanas para serem promovidas ao catálogo 

Etapa 4: Verifique o iDRAC. 

  • Verifique o LC Log para saber o que ocorreu. 
  • Tente atualizar o servidor manualmente por meio do iDRAC.
  • As atualizações podem ser realizadas diretamente no iDRAC como uma etapa de solução de problemas

Etapa 5: Monte o compartilhamento SMBv2 no iDRAC. 

  • O IDRAC8 anterior à 2.52.52.52 é compatível apenas com SMBv1, deve ativá-lo manualmente nas configurações do aplicativo 
  • Usa as portas 137, 138, 139 e 445 
  • O erro quando isso falha é RED016: Não foi possível montar o compartilhamento remoto 

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520 , PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 16 May 2025
Version:  9
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