VNXe: Panika procesoru úložiště kvůli chybě "BMD buffer CRC mismatch" (oprava společností Dell EMC)

Summary: Panika procesoru úložiště kvůli chybě "BMD buffer CRC mismatch".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Procesor úložiště může zpanikařit a způsobit, že se FS přepne do režimu offline.

Cause

Poškození je způsobeno velmi vzácným problémem s časováním. 
V některých vzácných případech kód při aktualizaci IB (nepřímé bloky) narazí na konflikt časování a BMD CRC se aktualizuje o 2 vlákna současně, a proto způsobuje toto poškození. 
A také očekávaná iCRC v položce BMD se lišila od položky v mezipaměti BMD, takže hlásila neshodu mezipaměti BMD.

A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338

Resolution

Když se jednotka FS/LUN po takové situaci dostane do režimu online, měli byste se co nejdříve pokusit zálohovat data. Vyhněte se jakémukoli dalšímu zápisu do této jednotky LUN/FS. Existuje vysoká pravděpodobnost, že jednotka LUN/může přejít do režimu offline během nových zápisů.  Po výskytu tohoto problému byl systém FS/LUN ve stavu offline.

Technická podpora bude muset spustit obnovení, aby jej uvedla do provozu.  Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell EMC nebo autorizovaného servisního partnera a uveďte ID tohoto článku znalostní databáze.

Additional Information

Protokoly třídění:
-----------
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: Obr. 6: bmd_state: 30 (verze 0) příznaky:
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: ICRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: CRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338 <<<
<<<<<<bmd_offset:4057293012993 bmd_totalWeight:261755 bmd_replcaId:64908 bmd_versionSetId:1 bmd_gen:32768 bmd_blockgen:0 bmd_seqnum=5874
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA:  UFS: 3: Odpojení fs 1073741844: Důvod: Neshoda
CRC vyrovnávací paměti BMD A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: CBFS Event Id 77579616268, Event Message: FsId: 1073741844 došlo ke kritické chybě,
akce (PANIC_SYSTEM), ID události FS CBFS 77579616268, zpráva události: (Systém souborů byl převeden do režimu offline (neshoda CRC vyrovnávací paměti BMD)) je odpojeno
ID události CBFS 77579616268, zpráva události: interně.

Affected Products

VNXe3200

Products

VNXe2 Series
Article Properties
Article Number: 000187106
Article Type: Solution
Last Modified: 10 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.