VNXe : Fonctionnement inattendu du SP en raison d’une « incompatibilité CRC de la mémoire tampon BMD » (corrigible par Dell EMC)

Le SP peut fonctionner de façon inattendue et entraîner la mise hors ligne du FS.

La corruption est due à un problème de synchronisation très rare. 
Dans de rares cas, le code rencontre une condition de concurrence lors de la mise à jour des blocs indirects et le BMD CRC est mis à jour par 2 threads en même temps, ce qui entraîne cette corruption. 
En outre, l’iCRC attendu dans BMD Entry était différent de l’entrée dans le cache BMD, et a signalé une incompatibilité du cache BMD.

A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338

Lorsqu’un FS ou une LUN est mis en ligne après une telle situation, une tentative doit être effectuée pour sauvegarder les données dès que possible. Évitez d’autres écritures sur cette LUN/ce FS. Il y a de fortes chances que la LUN puisse passer hors ligne lors des nouvelles écritures qui y sont effectuées.  Le FS/la LUN aurait été à l’état hors ligne après avoir rencontré ce problème.

Le support technique devra exécuter une récupération pour le ou la mettre en ligne.  Veuillez contacter le support technique Dell EMC ou votre partenaire de service agréé en leur communiquant l’ID de cet article de la base de connaissances.

Journaux de tri :
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A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_state: 30 (version 0) flags:
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: ICRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: CRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6 : bmd_icrc :0x762bd332 bmd_crc :0xe04c355f bmd_owner :8338 <<<
<<<<<<bmd_offset :4057293012993 bmd_totalWeight :261755 bmd_replcaId :64908 bmd_versionSetId :1 bmd_gen :32768 bmd_blockgen :0 bmd_seqnum=5874
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA :  UFS: 3: Unmounting fs 1073741844: Reason: BMD buffer CRC mismatch
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: CBFS Event Id 77579616268, Event Message: FsId: 1073741844 encountered a critical fault, 
action (PANIC_SYSTEM), FS CBFS Event Id 77579616268, Event Message: (File System taken offline (BMD buffer CRC mismatch)) is unmounted 
CBFS Event Id 77579616268, Event Message: internally.