VNXe: errore grave dell'SP a causa di "BMD buffer CRC mismatch" (correggibile da Dell EMC)
Summary: Errore irreversibile dell'SP a causa di "BMD buffer CRC mismatch".
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Symptoms
Potrebbe verificarsi un errore grave dell'SP, che causa la disconnessione dell'FS.
Cause
Il danneggiamento è causato da un problema molto raro di sincronizzazione.
In rare circostanze, nel codice si verifica una race condition durante l'aggiornamento di IB (Indirect Block) e BMD CRC viene aggiornato contemporaneamente da 2 thread causando questo danneggiamento.
Inoltre, anche l'iCRC previsto nella voce BMD era diverso rispetto alla voce nella cache BMD, generando una mancata corrispondenza nella cache BMD.
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338
In rare circostanze, nel codice si verifica una race condition durante l'aggiornamento di IB (Indirect Block) e BMD CRC viene aggiornato contemporaneamente da 2 thread causando questo danneggiamento.
Inoltre, anche l'iCRC previsto nella voce BMD era diverso rispetto alla voce nella cache BMD, generando una mancata corrispondenza nella cache BMD.
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338
Resolution
In caso di FS/LUN online dopo il verificarsi di tale situazione, è necessario tentare di eseguire il backup dei dati IL PRIMA POSSIBILE. Evitare ulteriori scritture su tale LUN/FS. Ci sono alte possibilità che la LUN si disconnetta durante le nuove operazioni di scrittura su di essa. Dopo l'occorrenza di questo problema, l'FS/LUN dovrebbe essere in stato offline.
Il supporto tecnico dovrà eseguire un'operazione di ripristino online. Contattare il supporto tecnico Dell EMC o il partner dell'assistenza autorizzato e citare l'ID di questo articolo della Knowledge Base.
Il supporto tecnico dovrà eseguire un'operazione di ripristino online. Contattare il supporto tecnico Dell EMC o il partner dell'assistenza autorizzato e citare l'ID di questo articolo della Knowledge Base.
Additional Information
Registri di valutazione:
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A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: ICRC_TRUSTED:SET
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A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 3. Unmounting fs 1073741844: Reason: BMD buffer CRC mismatch
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: CBFS Event Id 77579616268, Event Message: FsId: 1073741844 encountered a critical fault,
action (PANIC_SYSTEM), FS CBFS Event Id 77579616268, Event Message: (File System taken offline (BMD buffer CRC mismatch)) is unmounted
CBFS Event Id 77579616268, Event Message: internally.
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A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: CBFS Event Id 77579616268, Event Message: FsId: 1073741844 encountered a critical fault,
action (PANIC_SYSTEM), FS CBFS Event Id 77579616268, Event Message: (File System taken offline (BMD buffer CRC mismatch)) is unmounted
CBFS Event Id 77579616268, Event Message: internally.
Affected Products
VNXe3200Products
VNXe2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000187106
Article Type: Solution
Last Modified: 10 May 2026
Version: 7
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