VNXe: errore grave dell'SP a causa di "BMD buffer CRC mismatch" (correggibile da Dell EMC)

Summary: Errore irreversibile dell'SP a causa di "BMD buffer CRC mismatch".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Potrebbe verificarsi un errore grave dell'SP, che causa la disconnessione dell'FS.

Cause

Il danneggiamento è causato da un problema molto raro di sincronizzazione. 
In rare circostanze, nel codice si verifica una race condition durante l'aggiornamento di IB (Indirect Block) e BMD CRC viene aggiornato contemporaneamente da 2 thread causando questo danneggiamento. 
Inoltre, anche l'iCRC previsto nella voce BMD era diverso rispetto alla voce nella cache BMD, generando una mancata corrispondenza nella cache BMD.

A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338

Resolution

In caso di FS/LUN online dopo il verificarsi di tale situazione, è necessario tentare di eseguire il backup dei dati IL PRIMA POSSIBILE. Evitare ulteriori scritture su tale LUN/FS. Ci sono alte possibilità che la LUN si disconnetta durante le nuove operazioni di scrittura su di essa.  Dopo l'occorrenza di questo problema, l'FS/LUN dovrebbe essere in stato offline.

Il supporto tecnico dovrà eseguire un'operazione di ripristino online.  Contattare il supporto tecnico Dell EMC o il partner dell'assistenza autorizzato e citare l'ID di questo articolo della Knowledge Base.

Additional Information

Registri di valutazione:
-----------
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_state: 30 (version 0) flags:
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: ICRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: CRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338 <<<
<<<<<<bmd_offset:4057293012993 bmd_totalWeight:261755 bmd_replcaId:64908 bmd_versionSetId:1 bmd_gen:32768 bmd_blockgen:0 bmd_seqnum=5874
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA:  UFS: 3. Unmounting fs 1073741844: Reason: BMD buffer CRC mismatch
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: CBFS Event Id 77579616268, Event Message: FsId: 1073741844 encountered a critical fault, 
action (PANIC_SYSTEM), FS CBFS Event Id 77579616268, Event Message: (File System taken offline (BMD buffer CRC mismatch)) is unmounted 
CBFS Event Id 77579616268, Event Message: internally.

Affected Products

VNXe3200

Products

VNXe2 Series
Article Properties
Article Number: 000187106
Article Type: Solution
Last Modified: 10 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.