VNXe: Awaria SP z powodu „niezgodności BMD w CRC” (możliwość naprawienia przez Dell EMC)

Summary: Panika SP z powodu "niezgodności CRC bufora BMD".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SP może ulec awarii i spowodować przejście FS w tryb offline.

Cause

Uszkodzenie jest spowodowane bardzo rzadkim problemem z synchronizacją. 
W niektórych rzadkich przypadkach kod osiąga warunek wyścigu podczas aktualizacji IB (bloki pośrednie) i BMD CRC jest aktualizowany przez 2 wątki w tym samym czasie, co powoduje uszkodzenie. 
Ponadto oczekiwany iCRC we wpisie BMD różnił się od wpisu w pamięci podręcznej BMD, więc zgłaszał niezgodność pamięci podręcznej BMD.

A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338

Resolution

Gdy jednostka FS/LUN wejdzie w tryb online po wystąpieniu takiej sytuacji, należy podjąć próbę jak najszybszego utworzenia kopii zapasowej danych. Unikaj dalszych zapisów do tej jednostki LUN/FS. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że jednostka LUN/FS może przejść w tryb offline podczas nowych zapisów.  Po rozwiązaniu tego problemu jednostka FS/LUN przeszłaby w tryb offline.

Aby przywrócić system do trybu online, dział pomocy technicznej musi uruchomić odzyskiwanie systemu.  Prosimy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell EMC lub z autoryzowanym partnerem serwisu, podając numer tego artykułu z bazy wiedzy.

Additional Information

Dzienniki weryfikacji:
-----------
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_state: 30 (version 0) flags:
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: ICRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: CRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338 <<<
<<<<<<bmd_offset:4057293012993 bmd_totalWeight:261755 bmd_replcaId:64908 bmd_versionSetId:1 bmd_gen:32768 bmd_blockgen:0 bmd_seqnum=5874
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA:  UFS: 3: Unmounting fs 1073741844: Reason: BMD buffer CRC mismatch
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: CBFS Event Id 77579616268, Event Message: FsId: 1073741844 encountered a critical fault, 
action (PANIC_SYSTEM), FS CBFS Event Id 77579616268, Event Message: (File System taken offline (BMD buffer CRC mismatch)) is unmounted 
CBFS Event Id 77579616268, Event Message: internally.

Affected Products

VNXe3200

Products

VNXe2 Series
Article Properties
Article Number: 000187106
Article Type: Solution
Last Modified: 10 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.