NetWorker: asılı durumdaki savefler

Yedekleme, yedekleme sunucusu tarafından başlatıldığında yanıt vermeyi durdurur. İstemcide "savefs -D9 -vvvvv -p -s <server_name>" komutu çalıştırılması da yanıt vermeyi durduruyor. İstemci tarafı yedeklemeleri düzgün çalışıyor.

Sorunlu istemcide "Olay görünümü günlükleri" şunu gösterir:

CAPI2, event 513
Cryptographic Services failed while processing the OnIdentity() call in the System Writer Object.
Details: AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoft Link-Layer Discovery Protocol.
System Error: Access is denied.

Service Control Manager 7011
A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the swprv service.

vssadmin list shadows" komutu yanıt vermiyor.

diskshadow" komutunu kullanarak gölge kopyaları listelemeye çalışmak da gölge kopyaları sorgularken yanıt vermeyi durduruyor.
C:\ sürücü özellikleri aracılığıyla kullanıcı arayüzünü kullanarak gölge kopyaları kontrol etmeye çalışmak da yanıt vermiyor.

Hizmetler'den, Microsoft Software Shadow Copy Provider hizmetinin (swprv) yanıt vermeyi durdurduğuna dikkat edin. Starting" durumunda görülür.

İlerletme 39602 - savefs İstemci için askıda kalıyor BEDGT-MBSPAPP02 (dosya sistemi + SQL Aracısı)
ESC ye göre Savefs.exe, Microsoft API'sini çağırarak Sistemde bulunan anlık görüntülerin listesini almaya çalışır ivssbackupcomponents::query.

Bu Microsoft asla geri dönmez ve bu nedenle savefs.exe askıda kalır.

Microsoft Yazılım Gölge Kopyası Sağlayıcısı hizmetinin (swprv) yanıt vermeyi durdurmasının nedenini araştırmak için Microsoft Desteği ile iletişime geçin.

Sunucu tarafı yedeklemeleri, İstemci makinesini yeniden başlattığınızda ve Microsoft Software Shadow Copy Provider hizmetinin (swprv) çalıştığından emin olduğunuzda çalışır.

vssadmin list shadows" komutunun düzgün çalıştığından emin olun.