Guía del sistema de escritorio Dell 5490 OptiPlex AIO
Summary: Este artículo es una lista de todos los artículos que debe tener para utilizar el sistema de escritorio Dell OptiPlex 5490 AIO tal como se envía desde Dell.
Instructions
Guía del sistema Dell OptiPlex 5490 AIO: Este artículo contiene enlaces a guías prácticas e información útil sobre el sistema.
Amplíe todas las secciones a continuación para obtener información sobre cómo usar la Dell OptiPlex 5490 AIO.
Familiarización con la computadora:
El manual del sistema se puede encontrar en el siguiente enlace:
En esta sección, se proporcionan enlaces de información sobre las ubicaciones de los conectores y puertos, así como imágenes del sistema, que lo ayudarán a familiarizarse con el sistema.
- Manual de servicio de OptiPlex 5490 todo en uno
- Guía sobre los puertos y conectores externos de los sistemas Dell
- ¿Cómo conectar un monitor a un sistema Dell?
Opciones de instalación:
En esta sección, se cubren las opciones admitidas de reinstalación del sistema operativo para su sistema.
Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información:
Microsoft Windows
Para obtener más información sobre las diversas versiones del sistema operativo Windows, haga clic en el siguiente enlace:
Controladores:
En esta sección, se proporciona información sobre los controladores y el orden de instalación requerido para las diversas versiones del sistema operativo de Windows que son compatibles con la computadora Dell.
Orden de instalación de los controladores:
Instalación de los controladores con el CD/DVD de recursos:
Identificar los controladores no cubiertos en el orden de instalación:
Ubuntu Linux
Para obtener más información sobre Ubuntu Linux en su sistema, vea el siguiente enlace:
- Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo Ubuntu Linux en la computadora Dell
- Cómo instalar Ubuntu Linux en la computadora Dell
- Cómo instalar Ubuntu y Windows 8 a Windows 11 como un arranque dual en una computadora Dell
Para obtener más información, puede ver el sitio web de Ubuntu:
Respaldo y recuperación del sistema
En esta sección, se entrega información sobre las opciones de respaldo y recuperación para el sistema.
A menos que especifique un medio de recuperación en el pedido, el sistema Windows 10 no contará con una unidad flash USB o discos de recuperación. Para obtener más información sobre cómo crear medios de recuperación para el sistema en caso de una falla catastrófica del sistema, vaya al siguiente enlace:
- Crear medios de recuperación de Windows 10 para su equipo Dell
- Crear medios de instalación de Windows para Windows 8.1 y Windows 10 usando la herramienta de creación de medios
Windows Recovery Environment (WinRE)
En los sistemas con Windows 10 instalado de fábrica, WinRE le permite restaurar el sistema al estado original de fábrica. Para obtener más información, consulte el siguiente enlace:
Imagen de recuperación de Dell de Microsoft Windows
También puede descargar una imagen de recuperación del sistema operativo Microsoft Windows personalizada para su producto Dell desde el sitio de soporte de Dell.
Respaldo y recuperación de Dell (DBAR)
Para sistemas anteriores a Windows 10, DBAR es una aplicación flexible de copia de seguridad y recuperación automatizada que está diseñada para proteger de forma fiable sus documentos y recuerdos digitales más importantes con unos pocos clics.
A menos que especifique un medio de recuperación en la orden, el sistema no incluirá una unidad flash USB o discos de recuperación. También puede usar la aplicación DBAR para hacer medios de recuperación de su sistema en caso de una falla catastrófica del sistema.
Para encontrar más información, visite la página de soporte de Dell Backup and Recovery:
Para obtener información sobre los sistemas que se actualizaron a Windows 10, consulte el siguiente artículo:
En el siguiente artículo, se puede encontrar más información general sobre cómo recuperar Windows:
Dell SupportAssist para computadoras personales del hogar:
SupportAssist proporciona actualizaciones del sistema, detecta problemas y envía alertas en función de su dispositivo, lo que facilita más que nunca la solución y la prevención de problemas. En esta aplicación, se proporciona acceso a todo lo que necesita para evitar conjeturas cuando desea llevar a cabo el mantenimiento de computadoras y tabletas. Para obtener más información e instrucciones de instalación, consulte el siguiente enlace:
Diagnósticos y códigos de error:
En esta sección, se proporcionan enlaces a artículos sobre diagnósticos y diversos mensajes de error, códigos de sonido y códigos LED de diagnóstico. Esta información puede ayudar a solucionar problemas potenciales de hardware y software en el sistema.
- Uso de los diagnósticos de ePSA o PSA y de la guía de códigos de error
- Una guía de referencia sobre los indicadores de diagnóstico de OptiPlex
- Información sobre los códigos de sonido de una equipo de escritorio personal Dell
- Ayuda para solucionar bloqueos del sistema o cuando deja de responder
- Solución de problemas de bajo rendimiento de una computadora personal Dell
- Identificar y solucionar bloqueos y reinicios de Windows causados por errores de pantalla azul
También puede utilizar los diagnósticos que se encuentran en la página de soporte de Dell; esto requiere que Dell System Detect y SupportAssist estén instalados en el sistema. Esto se realiza si elige ejecutar los diagnósticos. Puede acceder a los diagnósticos mediante el siguiente enlace:
Hardware:
En la siguiente sección, se proporcionan enlaces a artículos que contienen información sobre los distintos componentes de hardware del sistema. Pueden ayudarlo a solucionar cualquier problema identificado tras realizar los diagnósticos anteriores. También existen artículos "instructivos" que pueden ayudar con distintas tareas. Por ejemplo, la actualización del BIOS o de una unidad de disco duro.
Adaptador de CA
Audio
- ¿La computadora hace ruido? Solucionar problemas de ventiladores ruidosos, disco duro y más
- Soporte para audio, parlantes y micrófono
- ¿Cómo puedo solucionar el problema de que los parlantes emitan ruido no deseado?
- Cómo solucionar problemas de falta de audio en una computadora personal OptiPlex
BIOS y placa base
- BIOS, comprobación y actualización de la configuración o del BIOS del sistema en el sistema Dell
- Cómo realizar un restablecimiento de BIOS o CMOS, o borrar la NVRAM del sistema Dell
- Cómo actualizar el BIOS: Instalar y actualizar el BIOS en Windows
Problemas del ventilador y de sobrecalentamiento
- Cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento, de apagado térmico o de temperatura de una computadora personal Dell
- ¿La computadora hace ruido? Solucionar problemas de ventiladores ruidosos, disco duro y más
Problemas del disco duro
- Enlaces sobre cómo resolver problemas de disco duro (HDD) en su computadora Dell
- Cómo solucionar un problema de disco duro RAID en un equipo de escritorio personal Dell
Problemas de los dispositivos de entrada
- Guía de uso y solución de problemas del teclado
- Guía de uso y solución de problemas del mouse
- Una guía para los problemas de dispositivos de entrada en un equipo de escritorio personal OptiPlex
Memoria
- Cómo solucionar problemas de memoria de un equipo de escritorio personal Dell
- Cómo identificar si su computadora personal Dell soporta los diagnósticos de aislamiento de memoria DIMM
Redes, Wi-Fi, Bluetooth
- Centro de soporte de redes inalámbricas de Dell
- Una lista de diversos artículos de solución de problemas "instructivos" de redes y Wi-Fi para computadoras Dell
Sin POST, sin alimentación
Unidad óptica
Puertos y conexiones
- Los puertos USB no funcionan en Windows: Cómo resolver problemas comunes de USB
- Una guía de los puertos y conectores externos de una computadora Dell
Problemas de video y monitor
Otro software, seguridad y cifrado, y antivirus:
En esta sección, se cubre el software soportado en el sistema. También tiene enlaces a información sobre seguridad y cifrado y antivirus.
Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información:
software
El sistema se envía con algunos software y aplicaciones preinstalados que están diseñados para facilitarle la vida. En esta sección, se proporcionan enlaces de información sobre estos elementos.
Para acceder al Centro de descargas de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Para acceder a la página de aplicaciones y software de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Software que se vende con el sistema:
En esta sección, se entrega información sobre parte del software preinstalado y vendido junto con el sistema.
Parte del software que se vende en el momento de la compra se debe descargar una vez que reciba el sistema.
Esto se realiza a través de Dell Digital Delivery. Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces:
Adobe
Microsoft
Skype
Seguridad y cifrado
En esta sección se proporcionan enlaces sobre información de seguridad y cifrado en el sistema Dell.
Dell Data Protection
Antivirus
Para acceder a la página de soporte de seguridad y protección contra virus de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Es posible que el sistema tenga preinstalado un programa antivirus. Para obtener más información, siga el siguiente enlace:
Para obtener más información sobre virus, spyware y malware, puede encontrar más información siguiendo los siguientes enlaces:

