Агент шифрування Dell повідомляє про інше ім'я хоста в консолі сервера безпеки даних Dell

Summary: У цій статті наведено кроки для виправлення проблеми з інвентаризацією через неправильне ім'я хоста для клієнтів Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Уражені продукти:

  • Шифрування Dell
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Уражені операційні системи:

  • Windows

Cause

Продукти Dell Data Security можуть повідомляти про неправильне ім'я хоста під час завантаження інвентарю на сервер, якщо у файлі хоста є інше ім'я хоста перед поточним ім'ям.

Resolution

  1. Відредагуйте файл hosts, розташований за адресою C:\Windows\System32\drivers\etc.
    Файл хостів
  2. Змініть порядок, щоб відображати поточне ім'я хоста і зробити це першим записом у файлі hosts.
    Оновлений файл хостів
    Примітка. У файлі хостів можуть залишатися інші псевдоніми, які мають бути після поточного імені хоста.
  3. Після завершення натисніть «Зберегти файл>».
  4. Ім'я хоста змінюється на сервері при наступному завантаженні інвентаря.

Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.

Additional Information

  

Affected Products

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.