プレミア アカウント体験へようこそ

アカウントのホーム ページでは、プロファイル、ページ設定、注文、請求書などのメンテナンス機能や個人情報に簡単にアクセスできます。セルフサービス機能は国または地域によって異なる場合があります。

新規のアカウント ページを最大限に活用するには、ページに提供されている次の内容をしっかりと理解してください。

1. トップ ナビゲーション：アカウント ページの上部には、［Account Name］、［Access Group］、［User Role］が表示されており、簡単に参照できます。ページの右上にある［Account Type］は、プレミア、ホーム、ビジネスのアカウント間を移動するのに役立ちます。プロファイルの別の既存のプレミア ページにすばやく移動したい場合は、ページ上部にある［Switch to Another Premier Account］を選択します。

2. 概要ページでは、アドレス帳、見積書情報、保存済みの支払いなど、よく使用するアカウント機能に直接アクセスできます。

3. サイト管理者の役割を持っている場合は、ページ上でユーザーを管理する権限があります。組織でシングル サインオン(SSO)を開始する場合は、デル・テクノロジーズのアカウント チームにお問い合わせください。

4. 最近のオンライン注文（過去30日間にオンラインで行われた）にアクセスし、ワンクリックでカートに追加します。

5. ［Invoices］には請求書の概要が表示されます。支払い済みおよび未払いの請求書のための多くのセルフサービス オプションが用意されています。請求書レポートが有効になっている場合に使用できます。

6. ［Manage Service Contracts］では、資産、サポート サービス期間、更新するサービス プランを選択できます。製品を確認し、対応するサービス契約を更新またはアップグレードできます。注：この機能は、購入担当者の役割では使用できません（一部の国ではご利用いただけません）。

7. ソフトウェアおよびサブスクリプション（米国のみ）では、デル・テクノロジーズを通じて購入した会社のソフトウェア サブスクリプションを管理できます。

8. サポート
a.［Contacts］：Dellアカウント チームを表示して連絡します。
b.［Support History］：組織のサポート履歴を可視化し、サービス タグ付きデバイス（Dellお客様番号に関連付けられた資産）に関するすべてのサービス リクエストを追跡できます。
c. ［Documents］：Dellアカウント チームによって投稿されたドキュメントを表示して取得します。

9. ［Reports］には、現在および過去のDell製品の購入に関するさまざまなオプションがあります。レポートへのアクセス権を持つユーザーは、さまざまなレポートのリストを利用できます。

10. ［Devices］では、プレミアでDellお客様番号に関連付けられているすべてのDellシステムの保証ステータスとサービス タグにアクセスして、資産を管理できます。

11.［Manage your Account Settings］
a.［Profile Information］：プロファイルとビジネスの詳細を編集します。
b.［Address Book］：アドレスを表示および管理します。
c.［Payment Types］：クレジット カードやその他のプレミア支払いオプションを追加および管理できます。
d.［Express Checkout］：以前に保存したチェックアウト プロファイルにアクセスして管理します。

質問またはサポートが必要な場合は、プレミア サポート チームに連絡してください。
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