Vítejte v rozhraní účtu Premier

Domovská stránka účtu poskytuje jednoduchý přístup k funkcím údržby, jako je správa profilu, nastavení stránky, objednávky a faktury a další, a také k osobním údajům. Možnosti samoobslužných služeb se mohou lišit v závislosti na zemi nebo oblasti.

Chcete-li novou stránku účtu využít naplno, seznamte se se vším, co stránka nabízí: 

1-Horní navigace: Název účtu, přístupová skupina a role uživatele jsou pro snadnou orientaci uvedeny v horní části stránky účtu. Část "Typ účtu" v pravém horním rohu stránky vám pomůže přecházet mezi účtem Premier, domovským účtem nebo podnikovým účtem. Chcete ve svém profilu rychle přejít na jinou existující stránku Premier? V horní části stránky vyberte možnost "Přepnout na jiný účet Premier".

2 – Stránka Přehled umožňuje přímý přístup k často používaným funkcím účtu, jako je adresář, informace o cenových nabídkách, uložené platby a další.

3-Pokud máte roli správce webu, máte oprávnění spravovat uživatele na stránce. Chcete-li zavést jednotné přihlášení (SSO) pro svou organizaci, obraťte se na obchodní tým společnosti Dell Technologies.

4-Získejte přístup ke svým nedávným online objednávkám (zadaným online za posledních 30 dní) a přidejte je do košíku jediným kliknutím.

5-"Faktury" poskytuje přehled o vašich fakturách s mnoha samoobslužnými možnostmi pro zaplacené a neuhrazené faktury. K dispozici tam, kde je povolen report fakturace.

6-Pomocí "Manage Service Contracts" si můžete vybrat zařízení, dobu trvání služeb podpory a servisní plány pro obnovení. Můžete zkontrolovat své produkty a obnovit nebo upgradovat odpovídající smlouvy o poskytování služeb. Poznámka: Tato funkce není k dispozici pro role nakupujících. (Není k dispozici ve všech zemích.)

7-Pomocí softwaru a předplatného (pouze USA) můžete spravovat předplatná softwaru vaší společnosti zakoupená prostřednictvím společnosti Dell Technologies. 

8-Získejte podporu
A. Kontakty – Zobrazte a kontaktujte tým svého účtu Dell.
B. Historie podpory – Poskytuje přehled o historii podpory vaší organizace a umožňuje sledování všech servisních požadavků pro zařízení označená službou (zařízení přiřazená k zákaznickému číslu Dell).
c. Dokumenty – Zobrazte a načtěte dokumentaci zaslanou týmem vašeho účtu Dell.

9 –"Sestavy" nabízí různé možnosti týkající se aktuálních a minulých nákupů společnosti Dell. Uživatelům s přístupem k

sestavám je k dispozici seznam různých sestav.10 "Zařízení" umožňují spravovat zařízení pomocí přístupu ke stavu jejich záruky a výrobním číslům pro všechny systémy Dell přiřazeným k zákaznickému číslu Dell na stránce Premier.

11,-Spravujte nastavení
účtu a. Informace o profilu – Upravte podrobnosti o profilu a firmě.
B. Adresář - Zobrazte a spravujte své adresy.
C. Typy plateb – můžete přidávat a spravovat své platební karty a další možnosti platby Premier.
D. Expresní zaplacení – Přístup k dříve uloženým platebním profilům a jejich správa.

Pokud máte dotazy nebo potřebujete pomoc, obraťte se na týmy podpory PremierAmericas
| Evropa, Blízký východ a Afrika | Asie, Tichomoří a Japonsko