Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000189810

Dell-näytön USB Downstream -portin ongelmien vianmääritys

Summary: Ota selvää, miksi Dell-näyttöjen USB-alavirtaportit eivät ehkä toimi. Lue, miten voit korjata tunnistusongelmia ja varmistaa oikeat yhteydet. Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

  • USB-alavirtaportit eivät toimi Dell-näytöissä.
  • USB-laitetta ei tunnisteta, kun se on liitetty näytön USB-porttiin.

Tämä ongelma ilmenee useimmiten, kun Dell-näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI- tai DisplayPort-kaapelilla.

Tuotteet, joita asia koskee

  • USB-alavirtaporteilla varustetut Dell-näytöt (kuvat 1 ja 2).
HUOMAUTUS: USB Downstream -porttien sijainti vaihtelee Dell-näyttöjen välillä. Katso mallikohtaiset tiedot Dell-näytön käyttöoppaasta.

Esimerkki P2421D-näytöstä, jonka pohjassa on USB Downstream -portit
Kuva 1: Esimerkki P2421D-näytöstä, jonka pohjassa on USB Downstream -portit.

Esimerkki P2421D-näytöstä, jonka vasemmalla puolella on USB Downstream -portit.
Kuva 2: Esimerkki P2421D-näytöstä, jonka vasemmalla puolella on USB Downstream -portit.

Cause

Ongelma syntyy, jos USB Upstream -kaapelia ei ole liitetty Dell-näytön ja tietokoneen väliin.

HDMI- ja DisplayPort-kaapelit tukevat vain ääntä ja videota. Tiedonsiirtoa varten USB Upstream -kaapeli on liitettävä Dell-näytön ja tietokoneen välille.

HUOMAUTUS: Dell-näytön USB-C-tuloportti (DisplayPort tai Thunderbolt) tukee ääntä, videota ja tiedonsiirtoa. USB-C-tuloportti (DisplayPort tai Thunderbolt) on käytettävissä tietyissä Dell-näytöissä. Lisätietoja siitä, onko Dell-näytössä USB-C-tuloportti (DisplayPort tai Thunderbolt), on Dell-näytön käyttöoppaassa.

Resolution

Varmista Dell-näytön USB-alavirtaporttien toiminta liittämällä USB Upstream -kaapeli Dell-näytön ja tietokoneen välille.

Dell-näytöissä on USB Type-B- tai USB-C Upstream -portti. Dell-näytön mukana toimitetaan yhteensopiva USB Upstream -kaapeli.

  1. Dell-näytöt, joissa on USB Type-B Upstream -portti – Liitä mukana toimitettu USB Type-B – USB Type-A Upstream -kaapeli Dell-näytön ja tietokoneen välille.

    Esimerkki P2421D-näytöstä, jossa on USB Type-B Upstream -portti
    Kuva 3: Esimerkki P2421D-näytöstä, jossa on USB Type-B Upstream -portti.

  2. USB-C Upstream -portilla varustetut Dell-näytöt – Liitä mukana toimitettu USB-C–USB-C-kaapeli Dell-näytön Upstream-portin ja tietokoneen välille. Jos tietokoneessa ei ole USB-C-porttia, käytä USB-C–USB-A-kaapelia (valinnainen hankinta).

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Article Properties

Affected Product

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Last Published Date

08 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top