Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000189810

Feilsøking ved problemer med USB-inngående porter for Dell-skjerm

Summary: Finn ut hvorfor inngående USB-porter på Dell-skjermer kanskje ikke fungerer. Finn ut hvordan du løser problemer med gjenkjenning og sikrer riktige tilkoblinger. Finn løsninger på vanlige problemer. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

  • Inngående USB-porter fungerer ikke på Dell-skjermer.
  • En USB-enhet gjenkjennes ikke når den er koblet til USB-porten på skjermen.

Dette problemet merkes først og fremst når Dell-skjermen er koblet til datamaskinen ved hjelp av HDMI- eller DisplayPort-kabelen.

Berørte produkter

  • Dell-skjermer med nedstrøms USB-porter (figur 1 og 2).
MERK: Plasseringen av inngående USB-porter varierer mellom Dell-skjermer. Hvis du vil ha modellspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell-skjermen.

Eksempel på P2421D-skjerm med inngående USB-porter nederst
Figur 1: Eksempel på P2421D-skjerm med USB-nedstrømsporter nederst.

Eksempel på P2421D-skjerm med USB inngående porter på venstre side.
Figur 2: Eksempel på P2421D-skjerm med USB inngående porter på venstre side.

Cause

Dette problemet oppstår hvis USB-oppstrømskabelen ikke er koblet mellom Dell-skjermen og datamaskinen.

HDMI- og DisplayPort-kablene støtter bare lyd og video. For dataoverføring må USB-oppstrømskabelen være koblet til Dell-skjermen og datamaskinen.

MERK: USB-C-inngangsporten (DisplayPort eller Thunderbolt) på Dell-skjermen støtter overføring av lyd, video og data. USB-C-inngang (DisplayPort eller Thunderbolt) er tilgjengelig i utvalgte Dell-skjermer. Hvis du vil vite om Dell-skjermen har en USB-C-inngangsport (DisplayPort eller Thunderbolt), kan du se brukerhåndboken for Dell-skjermen.

Resolution

For å sikre at de inngående USB-portene på Dell-skjermen fungerer, må du koble USB-oppstrømskabelen mellom Dell-skjermen og datamaskinen.

Dell-skjermer har en USB Type-B eller USB-C utgående port. En kompatibel USB-oppstrømskabel leveres med Dell-skjermen.

  1. Dell-skjermer med USB Type-B utgående port – Koble den medfølgende USB Type-B til USB Type-A utgående kabelen mellom Dell-skjermen og datamaskinen.

    Eksempel på P2421D-skjerm med USB Type-B utgående port
    Figur 3: Eksempel på P2421D-skjerm med USB Type-B utgående port.

  2. Dell-skjermer med USB-C-utgående port – Koble den medfølgende USB-C til USB-C-kabelen mellom oppstrømsporten på Dell-skjermen og datamaskinen. Hvis datamaskinen ikke har en USB-C-port, bruker du en USB-C til USB-A-kabel (valgfritt kjøp).

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Article Properties

Affected Product

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Last Published Date

08 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top