如何更新 VMware Carbon Black Cloud Endpoint
Summary: 可以按照这些适用于 Windows、Mac 和 Linux 的说明更新 VMware Carbon Black Cloud Endpoint。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
本文介绍如何更新 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 传感器。
受影响的产品:
- VMware Carbon Black Cloud Endpoint
受影响的操作系统:
- Windows
- Mac
- Linux
管理员可以使用 Carbon Black Cloud Console 或安装 程序包从端点更新 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 传感器。单击相应方法以了解更多信息。
Carbon Black Cloud 控制台
要使用 Carbon Black Cloud 控制台更新传感器,请执行以下操作:
- 在网页浏览器中,转至 [REGION].conferdeploy.net。
提醒:[REGION] = 租户的区域
- 登录到 VMware Carbon Black Cloud。

- 在左侧菜单窗格中,选择“Inventory”,然后单击 Endpoints。

- 按名称或使用可用筛选器搜索要更新的端点。

- 选择要更新的一个或多个端点。

- 单击 Take Action,然后选择 Update sensors。

- 在“Update Sensors”对话框中,选择更新所选资产或所有资产上的传感器。

- 对于每个平台,指定传感器的目标版本。

- 添加唯一 的传感器更新名称 ,然后单击 更新传感器 。

提醒:虽然大多数更新不需要重新启动,但某些重大更改却始终有可能需要端点重新启动。
- 要检查更新进度,请转至 Inventory,单击 Endpoints,然后选择 Sensor Update Status 选项卡。

提醒:要中断更新,请单击“Action”下面的 Stop 按钮。
- (可选)更新完成后,可以通过单击“操作”菜单中的导出选项导出包含详细信息的 CSV。

提醒:VMware Carbon Black Cloud 控制台中的更新过程可能需要两到四个小时,具体情况取决于设备使用情况。
安装程序包
通过直接在端点上运行新的安装程序包,可以更新 VMware Carbon Black Cloud 传感器。管理员必须先下载安装程序包,然后管理员必须通过 UI 或 CLI 运行安装程序包。单击相应方法以了解更多信息。
提醒:
- 更新运行 SUSE Linux 的端点需要 CLI 方法。
- 有关如何下载安装程序包的更多信息,请参阅如何下载 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 传感器(英文版)。
UI
VMware Carbon Black Cloud Endpoint 传感器可以通过 Windows、macOS 或 Ubuntu 上的 UI 进行更新。单击相应操作系统以了解更多信息。
- 连接到需要使用具有 本地管理员权限的用户进行更新的端点。
- 找到并双击安装程序包。

提醒:安装程序包的文件名可能与示例图像中的不同。
- 单击 Next。

- 接受许可协议中的条款,然后单击 Next。

- 单击 Install。

- 完成更新后,单击 Finish。
- 要确认已安装新版本,请右键单击 Windows 系统托盘中的 VMware Carbon Black Cloud 图标,然后选择 关于 。

- 记录版本。

提醒:您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
- 连接到需要使用具有 本地管理员权限的用户进行更新的端点。
- 找到并双击安装程序包。

提醒:安装程序包的文件名可能与示例图像中的不同。
- 双击 CbCloud 安装 。

- 单击 Allow。

- 单击 Continue。

- 单击 Continue,然后同意许可协议的条款。

- 单击 Install。

- 插入具有管理员权限的用户 的凭据 ,然后单击 安装软件 。

- MacOS 会通知安装程序正在尝试加载新扩展程序。安装完成后,转至 System Settings 中的 Privacy & Security 以启用 CB 扩展。

- MacOS 会通知安装程序正在尝试加载新的 网络内容筛选器。单击 Allow。

- 完成更新后,单击 Close。

- 要确认已安装新版本,请右键单击左上角的 VMware Carbon Black Cloud 图标,然后选择 About Carbon Black Cloud 。

- 记录版本。

提醒:您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
- 连接到需要使用具有 本地管理员权限的用户进行更新的端点。
- 找到并双击安装程序包。

提醒:安装程序包的文件名可能与示例图像中的不同。
- 双击 .deb 文件。

提醒:.deb 文件的文件名可能与示例图像中的不同。
- 单击 Install。

- 填充已连接用户的密码。

- 要确认新版本已安装并正在运行,请打开终端窗口,键入
ps -A | grep cbagentd,然后按 Enter 键。

- 在同一终端窗口中,键入
sudo /opt/carbonblack/psc/bin/cbagentd -v,然后按 Enter 键。

- 记录
cbagentd版本。

提醒:您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
CLI
VMware Carbon Black Cloud 传感器可以通过两种方式之一使用 CLI 进行更新。它可以通过运行安装程序包从端点进行更新,也可以通过集中部署工具推送命令行脚本进行更新。单击相应操作系统以了解更多信息。
提醒:如果初始产品安装使用了 CLI,则该安装期间使用的命令行选项将在后续 CLI 更新中继续存在。
VMware Carbon Black Cloud 通过使用开关,提供命令行安装选项的灵活性。
| 交换机 | 要求 | 用途 |
|---|---|---|
| /q | 是 | 允许设置以安静模式运行,无需用户交互 |
| /i | 是 | 指定要安装的包 |
| /L* | 可选 | 创建 MSI 日志文件 |
| /L*vx | 可选 | 创建包含调试信息的详细 MSI 日志文件 |
要通过命令行更新传感器,请执行以下操作:
- 使用 管理用户登录端点。
- 以管理员身份登录,右键单击 Windows 开始菜单,然后单击运行。

- 在“运行”对话框中,键入
cmd,然后单击确定。

- 在命令提示符处,键入
msiexec /q /i [DIRECTORY]\installer_vista_win7_win8-[VERSION].msi /L*vx [LOGDIRECTORY],然后按 Enter 键。

提醒:
[DIRECTORY]表示安装程序包所在的路径。[VERSION]表示安装程序包文件名中的版本。[LOGDIRECTORY]表示要创建日志目录的路径。- 示例图像中的路径和版本在您的环境中可能会有所不同。
- 要确认已安装新版本,请右键单击 Windows 系统托盘中的 VMware Carbon Black Cloud 图标,然后选择 关于 。

- 记录版本。

提醒:您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
要通过命令行更新传感器,请执行以下操作:
- 使用具有 本地管理员权限的用户连接到端点。
- 双击安装程序包。

提醒:您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
- 右键单击已装载的映像,然后选择 New Terminal at Folder。

- 在终端中,键入
sudo /usr/sbin/installer -verbose -pkg CBCloud\ Install.pkg -target /,然后按 Enter 键。

- 填充 root 密码。

- 完成更新后,关闭终端。

- 要确认已安装新版本,请单击屏幕左上角的 VMware Carbon Black 图标,然后选择 关于 CB PSC 。

- 记录版本。

提醒:您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
要通过命令行更新传感器,请执行以下操作:
- 使用具有 本地管理员权限的用户连接到端点。
- 双击新的安装程序包以将其解压。

- 在 Ark 对话框中,单击 Extract,然后选择 Extract To。

- 为解压的文件选择目标位置,然后单击 Extract。

- 选择 解
tar.uncompressed压的文件,然后重复步骤 1 至 4 以将其解压。

- 双击解压的文件夹,并确认是否存在 .rpm 文件。

- 打开终端。
- 键入
sudo rpm -U [DIRECTORY]/cb-psc-sensor-[VERSION].x86_64.rpm,然后按 Enter 键。

提醒:
[DIRECTORY]表示安装程序包所在的路径。[VERSION]表示安装程序包文件名中的版本。- 示例图像中的路径和版本在您的环境中可能会有所不同。
- 要确认新版本已安装并正在运行,请打开终端,键入
ps -A | grep cbagentd,然后按 Enter 键。

- 在同一终端窗口中,键入
sudo /opt/carbonblack/psc/bin/cbagentd -v,然后按 Enter 键。如果出现提示,请插入 root 密码。

- 记录
cbagentd版本。

提醒:您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
要通过命令行更新传感器,请执行以下操作:
- 使用具有 本地管理员权限的用户连接到端点。
- 找到并右键单击安装程序包,然后选择 Extract to。

- 从对话框中,为解压的文件选择目标文件夹,然后单击 Select。

- 打开终端。
- 键入
sudo dpkg -i '[DIRECTORY]/cb-psc-sensor-[VERSION].x86_64.deb',然后按 Enter 键。

提醒:
[DIRECTORY]表示安装程序包所在的路径。[VERSION]表示安装程序包文件名中的版本。- 示例图像中的路径和版本在您的环境中可能会有所不同。
- 编写命令的一种方法是将 .deb 文件拖到由
sudo dpkg -i命令打开的终端窗口中。
- 在出现提示时,填充已连接用户的密码。

- 完成更新后,关闭终端。

- 要确认新版本已安装并正在运行,请打开终端,键入
ps -A | grep cbagentd,然后按 Enter 键。

- 在同一终端窗口中,键入
sudo /opt/carbonblack/psc/bin/cbagentd -v,然后按 Enter 键。如果出现提示,请插入 root 密码。

- 记录
cbagentd版本。

提醒:您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
VMware Carbon BlackArticle Properties
Article Number: 000190001
Article Type: How To
Last Modified: 29 Sept 2023
Version: 5
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