IDPA: Suojausohjelmiston tarkistuspisteen luonti epäonnistui päivityksen jälkeisiä tehtäviä suoritettaessa

TAPAUS 1: ACM yrittää luoda tarkistuspisteen Avamariin ohittamalla Avamarin huoltoaikataulun tarkistuspisteen. Kaikki sillä hetkellä käynnissä olevat Avamarin ylläpitotoimet voidaan lopettaa ohituksen vuoksi.

Avamar: failed hfscheck maintenance with error MSG_ERR_KILLED or similar message related to the failure of a maintenance activity is displayed on the Avamar UI Events page.

TAPAUS 2: Jos ACM ei pysty ohittamaan Avamarin ylläpitotoimia, seuraava varoitus näkyy laitepäivityksen edistymissivulla:

 

Osana päivityksen jälkeisiä tehtäviä ACM yrittää suorittaa Avamarin tarkistuspisteen. Tämän tarkoituksena on suojautua tietojen menettämiseltä, joka voi johtua äkillisestä sammutuksesta tai vastaavasta häiriöstä. Tämä voi johtaa johonkin seuraavista vikatapauksista.
 

TAPAUS 1:
ACM ohittaa Avamarin huoltoaikataulun ja luo tarkistuspisteen:

2021-08-13 12:15:55,621 INFO  [Thread-118]-avadapter.AvamarUtil: takeAvamarCheckPoint -->  Starting to execute:mccli checkpoint create --override_maintenance_scheduler
2021-08-13 12:15:55,621 INFO  [Thread-118]-util.SSHUtil: Creating session using SSH parameters:          Host     : [10.198.1.79]        User     : [admin]      Password : [**********]
2021-08-13 12:15:55,621 INFO  [Thread-118]-util.SSHUtil: Connecting to host [10.198.1.79] using provided credentials.

Huoltoaikataulun ohittaminen pysäyttää kaikki käynnissä olevat Avamarin ylläpitotehtävät, kuten HFSCheck, mikä johtaa tässä tapauksessa virheeseen MSG_ERR_KILLED.

TAPAUS 2:
ACM ei onnistunut luomaan tarkistuspistettä ohittamalla Avamarin huoltoaikataulun apuohjelmaa, koska Avamar on jo aloittanut tarkistuspistetehtävän. Tässä tapauksessa ACM-laitepäivityksen edistymissivulla näkyy seuraava varoitus: 
 

HUOMAUTUS: Yhdistä tässä tapauksessa Avamar-palvelimeen ja varmista, että viimeisin tarkistuspiste on luotu, kun päivitys on valmis.

TAPAUKSEN 1 RATKAISU:
Avamarin käynnistämien huoltotoimien epäonnistuminen on normaalia. Ohita ja kuittaa tämä virhe Avamar AUI -tapahtumasivulla.
Jos Avamar ilmoittaa myös tietojen eheysvaroituksesta epäonnistuneen (kuollut) hfscheck, ota yhteyttä tukeen ja katso tämä ja KB:000174970.

TAPAUKSEN 2 RATKAISU:
Muodosta SSH-yhteys Avamar-palvelimeen admin-tunnistetiedoilla ja varmista seuraavalla komennolla, että viimeisin tarkistuspiste on luotu: 

cplist --full

Varmista, että tarkistuspisteen luontipäivämäärä ja -aika ovat päivityksen onnistumisen jälkeen.
Jos viimeisintä tarkistuspistettä (luotu onnistuneen päivityksen jälkeen) ei ole, luo tarkistuspiste manuaalisesti seuraavasti: 

1. Avaa putty/SSH-yhteys AVE:hen admin-tunnistetiedoilla.
2. Keskeytä huoltoajoitus: dpnctl stop maint
3. Pysäytä varmuuskopiointien ajoituspalvelu: dpnctl stop sched
4. Palveluiden keskeyttämisen tai lopettamisen varmistaminen: dpnctl status
5. Ota tarkistuspiste: avmaint checkpoint --ava
6. Valvo tarkistuspisteen tilaa ja kirjoita tarkistuspisteen nimi muistiin: watch avmaint cpstatus
7. Kerran status="completed" ja result="OK", suorita tarkistuspisteen vahvistus (HFS-tarkistus) manuaalisessa tarkistuspisteessä: avmaint hfscheck --ava --rolling=true --full=false (Varmista, että se tarkistaa juuri luodun tarkistuspisteen).
8. Kun komento on suoritettu, tarkkaile HFS-tarkistuksen tilaa: watch avmaint hfscheckstatus
9. Tuotoksen pitäisi olla status="completed" and result="OK".
10. Varmista, että sinulla on juuri luomasi CP ja HFScheck AVE:ssä: cplist --full