DELL EMC Unity:升級到程式碼 5.1 後,複寫連線無法驗證
Summary: 將程式碼升級到 5.1 後,複寫連線驗證失敗,因為 ping 功能已新增至驗證程式碼中,但有些客戶由於安全性原則的緣故,已在其環境中停用 ICMP。 因應措施是在客戶環境中為複寫介面配對啟用 ICMP。
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Symptoms
程式碼升級至 5.1 後,客戶能夠繼續所有複製工作階段,但複製連線無法驗證。
A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [NOTICE] 稽核:NAS 伺服器群組rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX複製工作階段中的檔案系統複製工作階段成功啟動。
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [NOTICE] 稽核:NAS 伺服器群組複製工作階段中的 NAS 伺服器複製工作階段rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX成功啟動。
B 09/04/21 21:58:03.345 健康 60771 [INFO] 使用者:複製工作階段 rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX 運作正常
B 09/04/21 21:58:04.598 健康 60771 [INFO] 使用者:複製工作階段 rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX 運作正常
B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [ERROR] 稽核:使用者本機/管理員無法驗證遠端系統連線RS_11。
B 09/04/21 22:06:25.251 健康 6077c [ERROR] 使用者:遠端系統連線無法驗證兩個系統之間的複寫介面連線能力。
複寫連線的運作狀態為從 GUI 或 uemcli 輸出的「驗證失敗」。
2:ID = RS_11
名稱 = XXXXXXXXXX001
位址 = xx.xx.xx.xx
備用管理位址 = xx.xx.xx.xx
機型 = Unity 400
序號 = CETVXXXXXX
連線類型 = 非同步
來源介面 = xx.xx.xx.xx、xx.xx.xx.xx
本地介面 = xx.xx.xx.xx、xx.xx.xx.xx
遠端介面 = xx.xx.xx.xx、xx.xx.xx.xx
運作狀態 = 無法驗證 (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
健全狀況狀態 = 輕微故障 (15)
健全狀況詳細資料 =「一或多個複製介面配對在本機和遠端系統之間遇到網路連線問題。(https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]」
同步 FC 連接埠 =
頻寬排程 = 使用可用頻寬
目前頻寬 = 使用可用頻寬
注意:
客戶可以暫停/恢復現有的複製工作階段,甚至建立新的複製工作階段,複製工作階段的資料傳輸似乎運作正常。
A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [NOTICE] 稽核:NAS 伺服器群組rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX複製工作階段中的檔案系統複製工作階段成功啟動。
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [NOTICE] 稽核:NAS 伺服器群組複製工作階段中的 NAS 伺服器複製工作階段rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX成功啟動。
B 09/04/21 21:58:03.345 健康 60771 [INFO] 使用者:複製工作階段 rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX 運作正常
B 09/04/21 21:58:04.598 健康 60771 [INFO] 使用者:複製工作階段 rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX 運作正常
B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [ERROR] 稽核:使用者本機/管理員無法驗證遠端系統連線RS_11。
B 09/04/21 22:06:25.251 健康 6077c [ERROR] 使用者:遠端系統連線無法驗證兩個系統之間的複寫介面連線能力。
複寫連線的運作狀態為從 GUI 或 uemcli 輸出的「驗證失敗」。
2:ID = RS_11
名稱 = XXXXXXXXXX001
位址 = xx.xx.xx.xx
備用管理位址 = xx.xx.xx.xx
機型 = Unity 400
序號 = CETVXXXXXX
連線類型 = 非同步
來源介面 = xx.xx.xx.xx、xx.xx.xx.xx
本地介面 = xx.xx.xx.xx、xx.xx.xx.xx
遠端介面 = xx.xx.xx.xx、xx.xx.xx.xx
運作狀態 = 無法驗證 (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
健全狀況狀態 = 輕微故障 (15)
健全狀況詳細資料 =「一或多個複製介面配對在本機和遠端系統之間遇到網路連線問題。(https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]」
同步 FC 連接埠 =
頻寬排程 = 使用可用頻寬
目前頻寬 = 使用可用頻寬
注意:
客戶可以暫停/恢復現有的複製工作階段,甚至建立新的複製工作階段,複製工作階段的資料傳輸似乎運作正常。
Cause
- 從cemtracer_dataprotection.log起,驗證失敗,因為無法 ping 目標複製介面。
06 Sep 2021 02:24:29-[DataProtectionStorageModel] 錯誤 -
{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][運算符() @ ../../../components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping 失敗:本機 IP:xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] 錯誤 -
{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ ../../../components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping 失敗:本機 IP:xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] 錯誤 -
{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ ../../../components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping 失敗:本機 IP:xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] 錯誤 -
{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ ../../../components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping 失敗:本機 IP:xx.xx.xx.xx
- 工程部門已確認 ping 是新增至 OE 版本 5.1
中複寫連線的新驗證在這種情況下,客戶已確認他們已在其環境中停用 ICMP。這不是代碼錯誤,只會在禁用ICMP的環境中出現問題。
06 Sep 2021 02:24:29-[DataProtectionStorageModel] 錯誤 -
{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][運算符() @ ../../../components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping 失敗:本機 IP:xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] 錯誤 -
{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ ../../../components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping 失敗:本機 IP:xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] 錯誤 -
{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ ../../../components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping 失敗:本機 IP:xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] 錯誤 -
{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ ../../../components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping 失敗:本機 IP:xx.xx.xx.xx
- 工程部門已確認 ping 是新增至 OE 版本 5.1
中複寫連線的新驗證在這種情況下,客戶已確認他們已在其環境中停用 ICMP。這不是代碼錯誤,只會在禁用ICMP的環境中出現問題。
Resolution
開發團隊在 5.2 中新增了一個選項,可還原至舊的非 ping 模式,以便複製驗證在停用 ICMP 的環境中運作。客戶可使用下方的 uemcli 命令,在兩個陣列的任一陣列上關閉「remoteSysInterfaceAutoPair」參數。默認情況下,此參數處於打開狀態。
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
作業已成功完成。
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1: 系統名稱 = Unity
機型 = Unity 680
UUID 基數 = 0
產品序號 = CKMxxxxxxxxxxx
自動故障復原 = 開啟
健全狀況狀態 = 確定 (5)
健全狀況詳細資料 =「系統運作正常。」
功率 (目前) = 570 瓦
功率 (滾動平均) = 572 瓦
支援的 SP 升級 = SP880
遠端系統介面自動配對 = 關閉<<
<<<
如果客戶尚無法將程式碼升級到 5.2,則客戶可以在其環境中 (如果環境允許),為複寫介面配對重新啟用 ICMP。
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
作業已成功完成。
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1: 系統名稱 = Unity
機型 = Unity 680
UUID 基數 = 0
產品序號 = CKMxxxxxxxxxxx
自動故障復原 = 開啟
健全狀況狀態 = 確定 (5)
健全狀況詳細資料 =「系統運作正常。」
功率 (目前) = 570 瓦
功率 (滾動平均) = 572 瓦
支援的 SP 升級 = SP880
遠端系統介面自動配對 = 關閉<<
<<<
如果客戶尚無法將程式碼升級到 5.2,則客戶可以在其環境中 (如果環境允許),為複寫介面配對重新啟用 ICMP。
Article Properties
Article Number: 000191785
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2022
Version: 6
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