PowerProtect | Il backup standalone DDBMA del database SQL Always On (AAG) ha esito negativo

Summary: Il backup standalone di Data Domain DD Boost for Microsoft Applications (DDBMA) del database SQL Always On Availability Group (AAG) genera un errore

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Symptoms

I backup sembrano essere eseguiti correttamente, ma la stored procedure (master.dbo.emc_run_backup) segnala un errore che indica i seguenti eventi:

Messaggio di errore:

Successfully converted from group id to AG name.

149283:ddbmsqlsv: Start secondary backup job failed. host: <hostname>. error: Setting notification event failed on host: <hostname>.
85942:ddbmsqlsv: Stopping Federated backup - No jobs were started successfully. Unable to complete the federated backup.


 

Cause

Il processo di SQL Server Agent viene eseguito nel contesto dell'utente associato al servizio SQL Server Agent. Questo account utente disponeva di tutte le autorizzazioni necessarie (amministratore locale su SQL Server, autorizzazioni complete di Strumentazione gestione Windows (WMI) in base alla guida di Microsoft App Agent). Il backup funziona anche quando viene eseguito dal plug-in SQL Server Management Studio (SSMS) connesso con questo utente (associato al servizio SQL Server Agent).

Se l'utente di backup non è un amministratore locale, non dispone dei privilegi WMI richiesti. Questo spiega perché i backup hanno esito positivo nell'interfaccia utente che utilizza l'account dell'utente connesso, ma hanno esito negativo in SQL, che utilizza l'account del servizio SQL.

Resolution

Verificare che l'utente faccia parte del gruppo dell'amministratore locale e, se necessario, aggiungere l'account del servizio SQL. Verificare i privilegi di accesso come processo batch o di accesso come servizio , in genere concessi dallo stato di amministratore locale; aggiungere manualmente se assente. Se i problemi persistono, riavviare il servizio SQL o riavviare il server per applicare completamente i privilegi di amministratore locale.

Affected Products

PowerProtect App Direct, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000192006
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  4
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